省分公司专题部署“双11”旺季工作
(通讯员 陆一鸣)省分公司日前召开会议,专题研究部署“双11”旺季期间相关工作。省分公司总经理王曙东出席会议并讲话。
王曙东强调,要高度重视“双11”期间的支撑保障工作。虽然各部门、各分公司都做了大量的准备工作,制定了应急预案,但由于市场环境、全网协调等带来的不确定因素有很多,要在力所能及的情况下,树立“底线思维”,将困难预计得更充足一些,应对措施更全面一些,通盘考虑各项工作,有序组织旺季生产。今年我省在网络改造方面做了大量工作,通过“双11”不但能够检验这些工作的成效,稳定运营水平,还能积累经验、带出队伍,形成在信息化、机械化基础上实物网支撑业务发展的模式。
要进一步协调收寄端与发运端的关系。营销收寄部门要在发展业务的同时,进一步加强市场调查,通过客户走访,掌握更多的发运路向、节点等信息,提供给网运部门,提高旺季发运的针对性和科学性。各市县分公司要进一步向客户推介邮政“仓配一体化”服务,争取更多大客户商品提前进入邮政仓储,由邮政统一集中处理,提高发运效率,减轻高峰期压力。网运和投递部门要根据市场信息、客户信息、竞争对手动态等,对旺季进出口邮件情况作出准确的预判,在此基础上调动各种资源。要提前对临时用工、社会运能进行组织安排,并做好相关培训工作。
要建立全省“双11”旺季生产指挥调度系统。要将旺季期间网运、投递、信息技术支撑等工作纳入统一的指挥调度系统。网运部门要对各中心局的处理方案全面审核,在掌握各中心局能力、资源的基础上制定指挥调度方案,高效调度省内资源。服检部要在全省各市“双11”投递方案的基础上吸取各单位及外省好的做法,对整个投递预案进行优化。应急预案制定后,要根据单位、部门、个人职责分工进行落实分解,确保各项工作到位。网运、服检、信息技术部门要提前对旺季处理能力、管理能力较为薄弱的单位进行重点督导。各部门要加强与集团公司各相关对口部门的联系,争取集团公司对江苏在网运、信息技术等资源、应急处理方面的支持。
要做好旺季期间国际业务发展的支撑保障。网运部门要加强与上海互换局的沟通联系,加强维护工作,提高上海路向的发运能力和速度。作为维护南京海关、禄口机场的责任单位,南京分公司要落实相关责任,省公司相关部门和专业局配合,提高通关能力和运能,为国际业务发展提供支撑。