响水县多部门联合整顿法律服务市场

为进一步规范法律服务执业行为，加强法律服务市场监督管理，为当事人提供诚信、优质、高效的法律服务，日前，响水县司法局联合县市场管理局、人民法院、公安局、劳动仲裁等部门联合开展法律服务市场整顿活动，提高社会各界对法律服务的满意度。

一是严肃查处违纪行为。 根据当事人投诉和规范化建设检查中发现的违纪违规问题，立即与相关执业人员进行谈话，严肃进行批评教育。同时，要求涉事所加强内部管理，通过经常性集中交流、学习，提高执业人员自律性。

二是规范公民代理行为。 与县法院、劳动仲裁等部门协作，加强公民代理行为管理。凡公民代理必须向法院、劳动仲裁等部门出具公安部门有关身份证明或相关单位推荐函件，以及为当事人提供无偿服务、没有收费的承诺书。

三是严厉打击“黑诉师”。 与县市场管理部门联合对法律服务市场进行大检查，全面清查无证代理或未进行注册进行有偿服务的人员和私自设立的法律服务机构。向公安、检察、物价等部门函告“黑讼师” 名单，对严重扰乱法律服务市场的严肃查处，涉嫌犯罪的，及时将相关线索移交给公安机关。

四是严格使用“两证一书”。 要求各执业机构加强“两证一书”使用管理，律师、基层法律服务工作者出庭代理案件时必须向法庭出示“两证一书”，即：出庭证、执业证和委托书。凡开庭时，没有出示“两证一书”或“两证一书”不全的，法院不允许其出庭进行代理。

五是及时处理当事人投诉。 规范当事人投诉调查处理程序，凡当事人投诉必须及时进行登记，责成被投诉人所在执业机构三日内召开合伙人会议，调查处理投诉情况，并将调查处理结果形成文字材料连同相关案件卷宗材料上报县司法局。县司法局七日内对当事人投诉进行答复。凡投诉经查属实的，严肃执行行业处罚规定；凡投诉不实的，耐心做好当事人说服解释工作。