中山陵厕所假期首日用52公里厕纸 厕位按男1女2设置

　　公厕门口的便民服务。

　　五一小长假首日，中山陵风景区客流量为17.5万人次，而2014年同期为15万人次，增加了2.5万人次。记者昨天也来到了中山陵风景区，对游客最为关心的“景区内上厕所难不难”的问题进行了实地探访。据了解，中山陵园管理局当天共发放出去2000份调查问卷，根据目前收回的370份问卷显示，绝大多数的游客对景区内公厕的硬件、软件方面都较为满意。

　　 数量多了 核心景区公厕增至32座

　　昨天上午9点45分，记者首先来到了明孝陵石柱子门内公厕，虽然该公厕位于景区内客流量较大的地方，但由于还不到10点，大批的游客还在进园途中，所以并没有出现排队的现象。

　　记者在现场看到，公厕外面放着几十张蓝色的“爱心坐凳”，现场还设置了“便民服务台”，配有报纸、地图、杂志，免费供游客在排队等候时阅读，同时有“志愿者服务台”提供咨询服务。进入公厕内部，只见吊顶较高，室内显得很明亮，地面铺了绿色防滑垫，洗手台上还放置了小盆景，公厕内并无异味。一位从福建来的女游客说，“挺干净的，在我去过的景区里算是不错的，而且有免费的厕纸提供，这对我们女同志来说确实方便了不少，这个公厕要是打分的话一定能打90分。”

　　“我们景区在免费开放前日平均客流3万人次，2013年免费开放后的第一个五一小长假就达到了21万人次，客流是原来的7倍，如厕问题一下子就凸显了出来，当年景区实施了第一次厕所‘革命’，改建8座厕所，新建4座厕所，11座公厕延时开放，7座公厕的无障碍间24小时开放。目前核心景区公厕共有32座。”中山陵园管理局园景园容处处长刘曙雯介绍说。

　　 质量高了 15座公厕已改造完毕

　　上午10点15分，记者来到了中山陵1号博爱坊西侧厕所，这里同样为游客准备了“爱心坐凳”和供免费翻阅的报纸、地图等，厕所入口处还增设了服务台，“这里经常有游客问路，增设服务台就是给游客提供相关服务的。”

　　中山陵园管理局园景园容处公共设施管理办公室主任赖国平告诉记者，由于处在景区内的核心位置，1号公厕平时人流量就很大，黄金周更是达到平均每天有6000多人次。“五一前，景区开展了第二次厕所‘革命’，对部分客流量较大、基础设施老化陈旧的厕所进行环境改造和功能提升。”

　　据赖国平介绍，列入此次改造计划的厕所共有15座，改造内容主要包括：吊顶、通风设备改造；墙面粉刷，瓷砖及地面清洗；灯光照明、纱窗、隔板、门把手等破损陈旧设备更换出新；外部环境营造，标识标牌更新更换等。“像1号公厕，主要是内部洗手池改成了不锈钢护板以防止积水渍，吊顶抬高1.2米用来增加自然采光和通风效果。”

　　 更人性了 厕位按男一女二设置

　　近年来关于公厕最热的话题之一，就是女性如厕时间较长，经常排队。记者从中山陵景区了解到，目前三大景区中山陵、明孝陵、灵谷寺男女厕位比例按照“男一女二”设置。“国家相关规定是‘男四女六’，我们给女性游客配置了更多的厕位，此外，像小长假、黄金周如果遇上游客人数井喷的情况，我们会启动应急程序，主要是通过人工管理，在特定的时间段，将部分男厕所临时改为女厕所，现场会有工作人员进行指示。”

　　记者随后在中山陵1号公厕看到，厕所内摆放有屏风，可以临时将男厕变成女厕。此外，目前景区内绝大多数的厕所均带有一个“无性别”厕所或独立厕所，“该厕所主要是为方便残疾人、老年人及行动不便的如厕人群，且男女均可使用。”

　　 有点浪费 首日消耗厕纸52000米

　　中山陵风景区内的公厕“二次革命”后，曾经一度消失的厕纸也重新回归，但是针对让人头疼的厕纸浪费严重问题，管理局做出了一些调整。“我们把手纸盒移放在了公共区域，并且安装了锁具防止整卷被偷，这样大家可以互相监督，保洁员也能看到，有些游客就不好意思扯很多了。”

　　赖国平告诉记者，以前常有人用厕纸擦鞋擦手，有人用完了还扯上一大把，更有少部分游客没有节约意识，一扯两三米长，甚至整卷拿走，浪费十分严重，最夸张的情况下，一个公厕一天要消耗三十卷厕纸。“不光是厕纸，还有保洁员看到游客顺走洗手液的。但是今天我在景区内的一个公厕观察了40分钟，看到绝大多数游客用厕纸的长度在60到80厘米之间，大家的素质还是普遍提高了。”据赖国平透露，小长假首日，景区内15座免费提供厕纸的公厕，共消耗每卷240米长的厕纸217卷，500克的洗手液72瓶。“虽然这个数字与同期比较降幅不大，但是考虑到今年景区客流增加，所以实际上减少了不少。”

　　如今公园的免费厕纸，基本上都安放在厕所门口，旁边设有温馨提示牌，提醒市民杜绝浪费。虽然公园提醒市民厕纸数量有限，每日供完即止，不过公厕的保洁员说，“实际上只要看到厕纸没有了，就会装一卷新厕纸上去，保证游客正常使用。”

　　记者在走访中发现，免费厕纸遭遇浪费严重的现象。如厕市民取纸，几乎无一例外都要取约一米长，如厕后洗手要再拽一大截，更有甚者，尤其是女游客临走时还扯上很长一截塞进包里带走。

　　在另一公厕一位女士如厕后，熟练地撕扯着厕纸。她大约扯下2米长的厕纸后，卷成一团装到左边口袋，再继续撕扯很长一段装到右边口袋，之后还没有停手，又扯下厚厚一叠拿在手上。这位女士居然理直气壮地说：“我用来擦汗！”

　　其实，浪费免费厕纸是意料中的事情，因为是免费的，所以使用者不会心疼。据中山陵景区相关负责人称，厕纸消耗太大了，他们统计过，2小时内仅一个厕所就要消耗厕纸18卷，保洁员还看到有游客顺走洗手液。