南京鼓励开放式老旧小区找“管家”
我们生活在小区中,小区管理得好,生活会更舒适。然而南京不少老旧小区还处于敞开式状态,管理落实不到位。怎样提高公众对小区管理的满意度?昨天,南京市城市治理委员会举行一届六次会议,通过了《关于加强南京市小区治理的决议》,提出不同小区应有不同管理办法,开放式老旧小区逐渐向聘请物业管理转型。现代快报记者 赵丹丹
零散住宅片区大多仍未落实管理
目前,南京成规模、可实施封闭管理的住宅小区共有4200余个,2.1亿平方米。其中商品房小区约1600个,1.49亿平方米;建成于1998年以前,2万平方米以上的老旧住宅小区共有2600余个,6000万平方米。此外,南京还有不成规模无法封闭的零散住宅片区1550万平方米。在管理覆盖上,商品房小区从2005年开始实施前期物业管理招投标制度,自小区交付起就由开发建设单位落实物业服务企业,因此,管理覆盖率接近100%。老旧小区的失管问题原本较为严重,但是,自2009年南京推行住宅区物业管理属地化管理以来,基本解决了管理问题,覆盖率达到90%,但零散住宅片区大多数仍未落实管理。
6成居民对单位自建房老旧小区管理不满
南京市城治委还牵头成立了调研小组,实地走访后,拿出了《南京市小区治理社会调研和征求民意情况的报告》。南京市城治委公众委员、东南大学建筑学院教授王兴平介绍,目前小区内部治理的矛盾越来越凸显,特别是原有单位已经房改且现在产权不明的老小区,问题更为突出。
调研小组先后赴南京多个职能部门、上海相关单位及小区深入座谈走访,同时,还选取自治小区代表佳乐福新寓、开放式老旧小区代表水西门大街157号、政府托管小区代表锁金村进行实地调研,并发放调查问卷。
王兴平说,统计数据分析显示:一是市民对“小区治理”生疏,其中39%的市民表示不知该怎么参与,21%的市民称因没有时间或兴趣而不去参加小区治理活动,还有23%的认为,参与和不参与结果没有什么区别。二是老旧小区居民对小区治理问题满意度较低,全市共有938个单位自建房老旧小区,但房改后自由交易比例很大,产权已经不明晰,这部分小区处于管理真空状态,非常不满意与不满意占比达60.7%。三是成立业委会的小区,居民对自治满意度相对较高,但也仅有51%。四是小区居民对小区中群租房、传销等擅自改变房屋用途的问题关注度高。
如何治理
鼓励开放式老旧小区
聘请物业管理
针对小区自治管理问题,昨天,南京城治委通过了《关于加强南京市小区治理的决议》。
“决议”提到,小区治理要明确管理信息共享,形成合力。住建、公安、民政、城管、规划、发改、环保、消防、物价等职能部门参与小区治理的具体职责。决议也针对不同类型的小区,提出了不同的管理办法。新建商品住房小区,侧重以物业服务企业为主进行管理。街道应加强对小区业主委员会的指导、协助和监督,通过业主组织开展小区治理活动。
机关企事业单位原有居住小区等物业权属复杂、难以清晰划界的小区,发挥社区居委会与原单位及业委会等协同作用,建立多主体协同管理机制。对于开放式的老旧小区,以社区居委会为主。鼓励和培育小区逐渐向聘请物业管理转型。
对于自管自治小区,在鼓励支持的基础上,街道要加强指导其提高抗风险能力。对于保障房和拆迁安置房等类型的小区,鼓励街道牵头、成立由社区、派出所、业主代表等参加的物业管理委员会。