南京链家经纪人善良助老 老人送锦旗致谢

    “多亏了你当时的无私帮助,我才见到了老伴的最后一面,谢谢你在我最无助的时候帮助了我。”1月27日,75岁的王阿姨将一面印有“美丽善良,助人为乐”的锦旗送到南京链家永庆巷店经纪人黄艳手中,当面表达了自己的感激之情。

    2021年1月19日上午,黄艳在去带看的路上发现一位阿姨一边走一边抹眼泪,她赶紧上前给阿姨递上纸巾。通过耐心询问黄艳了解到王阿姨刚收到老伴的病危通知,她接到女儿电话后就直接出门,匆忙中忘记带钱包、手机、钥匙,从阿姨家到医院有6公里远,她只能步行前往。黄艳得知情况后当即给王阿姨打了辆车,王阿姨一再询问黄艳的联系号码,表示之后会把打车钱还给她,黄艳没有答应,她把王阿姨安全送上车后就匆匆离开。

    因为黄艳没有留下任何信息,王阿姨只记得她脖子上的绿色链家胸牌,于是她跟女儿走遍了小区附近的链家店,挨家对着名片上的照片,终于找到了黄艳。

    南京链家永庆巷店经纪人黄艳接受了阿姨的锦旗后表示:“我觉得其实这就是一件很小的事情,当时听王阿姨说完,我就想到了自己的奶奶。敬老助老是中华民族的传统美德,也是我们链家人义不容辞的社会责任。链家在身边,有事您说话。”

    对于链家门店的价值,南京链家总经理韩英杰曾说过:“居民认为家门口有个链家是挺好的还是挺烦的,这是链家门店在社区存在的价值的评判。”南京链家希望通过服务的延伸,创造更大的价值。南京链家2020年发布的“经纪人社区连接”绿皮书,以打造城市补给站、便民服务队、社区共建队、公益爱心队的“一站三队”新型社区服务体系为目标,通过向社区居民免费提供不同类型的便民服务,让南京链家所有经纪人都真正成为“社区好邻居”。