南京：警务服务上街头 发案数量降下来

　　南京一项警务改革大幅提升“平安指数”──

　　新华报业网讯　南京今年以来“平安指数”再度大幅提升。其中，与百姓关系十分紧密的“两抢”、盗窃电动车、入室盗窃和扒窃等六大类侵财案件同比下降达27.6%，4月16日至今更是同比下降42.1%。数字的背后，是南京公安机关去年5月以来探索推进的变“被动”为“主动”的城市巡防体系改革。

　　警务服务上街头，

　　24小时值守巡逻

　　“警察同志，我有个户口问题向你咨询一下。”“请问，南京大学怎么走？”“我走不动了，能不能让我歇歇？”……自去年5月1日起，6座全透明的玻璃房子陆续出现在南京鼓楼区川流不息的核心主干道旁。市民欣喜地发现，不管白天黑夜，在这里24小时都能享受非常到位的警务服务。在这些透明房子上，除了闪烁的警灯外，“南京市公安局鼓楼分局警务服务站”几个大字格外醒目。

　　警务工作服务站，是南京公安机关着眼“打防管控一体化”重组巡防体系的一个缩影。目前，在南京城市核心区、商业繁华区、人员密集区和治安防范重点复杂地区已建成28个警务工作服务站，配备民警600余人、特勤1500余人。“过去是坐在派出所等警情，现在则把警力推向了街面。”南京市公安局有关负责人介绍，警务工作服务站24小时亮灯值守，24小时机动车、电动车、徒步无缝对接巡逻，由此建立了屯警街面、动态防控、快速处置、服务前置的巡防勤务机制，提高了街面见警率和管事率。

　　自去年5月以来，警务工作服务站累计抓获各类违法犯罪嫌疑人497人，查获被盗车3472辆。这些警务站不仅震慑、打击犯罪，还直接服务百姓，至今已服务群众5万余人，调解纠纷3万余次。

　　简化接处警流程，

　　拉近平安与群众距离

　　街边抢夺手机的嫌疑人刚跑出100米，就被巡逻民警按倒在地；故意伤害致人死亡的犯罪嫌疑人刚刚逃跑至马路对面，便被闻讯出警的民警当场擒获；一家5口煤气中毒，民警半小时内将3岁孩子送进了急诊室……

　　这些警情快速处置的背后，是警务服务站模式对传统接处警流程的颠覆。传统的模式下，群众拨打110报警，市局指挥中心下派到分局指挥室，然后到派出所前台。前台民警根据值班表派警，接警民警到前台设备保管库登记、取车钥匙，驱车前往事发地。而作为街面巡防力量，警务服务站同步接收市局指挥中心下派警情，24小时处于动态备勤中的民警直接驱车前往事发地。如果遇上交通拥堵，还有警务电动自行车，两轮代四轮，保证以最快的速度抵达现场。

　　2月18日17时许，鼓楼公安分局接市局110指挥中心指令，省人民医院急诊楼二楼输液室有一男患者持刀劫持一名女护士。仅仅3分钟后，鼓楼警务服务站副站长徐伟彦和万宗兵、宋斌及特勤人员就赶到现场，他们迅速将同一输液室的20多名患者转移到了另外一间输液室；同时，站长和警长检查佩枪，随时准备应对突发状况；15分钟后，鼓楼分局主要负责人赶到现场与劫持者谈判；25分钟后，人质获救，劫持者被警方控制，现场无人员伤亡。

　　“警务服务站设立在核心区域主干道旁的初衷，就是拉近民警与案发现场的距离，先发制人，主动控制和驾驭动态治安。”鼓楼公安分局副局长梁卫国说。三牌楼警务服务站站长周瑞新坦言：“因为近，所以快；因为近，所以准。闪亮的警灯拉近了民警与犯罪分子的距离，也拉近了平安与群众的距离。”