南京出租车计价器出故障 司机“减收”
7月13日上午,南京市江宁区出租车司机反映,自6月中下旬以来,部分出租车内计价器会“间歇性发病”,出现卡屏、闪屏等情况,导致计价器少算里程和费用,司机很郁闷。经过相关部门紧急处理,到13日下午两点,故障原因已找出,问题正在解决中。
13日中午,记者赶到科健路上一处临时修理点,已有五辆江宁出租车在等候修理,还有其他的哥赶来。
据金鹿公司的哥李师傅介绍,他车上的计价器出现故障已有一段时间了,会突然停跳,不计里程和费用。“有一次,我送一名女乘客去机场,计价器只跳了48元。从江宁到机场有三四十公里,费用应该有八九十元。”乘客只愿意按计价器上的数额付款,李师傅也没办法。此后他发现,经常会出现这种情况。
他向出租车公司反映过,还自己到大明路更换了传感器。可是前天晚上,又出现了费用不对的情况。听说昨天上午有计价器厂家工程师来维修,李师傅放下生意赶紧过来了。
“计价器就像闹别扭一样,每次都少收!”另一位东方公司的出租车司机称,“每天少收钱,影响做生意的心情。”据他称,几乎做每笔生意都会出现计价器突然停跳的情况,一趟得损失两块钱左右,一天就是几十块钱。
据了解,从上个月中下旬起,就陆续有司机发现这个问题。13日,计价器厂家南京通用电器有限公司的工程师,在现场忙个不停。拆下维修车辆的计价器,将后面的线头拔出,重新包裹胶带再接上。
到底是什么原因导致出租车计价器间歇性故障?江宁区运管所出租办主任柳永忠表示,这一问题他们在6月下旬开始接到反映,并且及时与计价器厂家沟通,也在找原因。起初大家以为是与前段时间天气过于潮湿有关,或者是计价器内部电压不稳。为此,最近几天一直在组织集中维修。
“这几天每天都有一二十辆出租车赶来维修。”柳永忠说,经过反复检查,计价器厂家下午刚刚找到了故障原因,问题出在与计价器相连的“银联闪付”软件上。据称,江宁区出租车的计价器支持银联“闪付”功能,“闪付”和计价两个软件的线路是连通的,由于出租车上的“闪付”软件没有及时更新升级,导致计价器正常运行受到了影响。而由于相关设置不一样,南京主城的出租车虽然也使用同一品牌的计价器,但是没有听说发生故障。
柳永忠表示,软件升级后,故障就可以彻底排除了。至于出租车司机遭受的营收损失,他认为,损失多少都会有一点,最好是能拿出具体的损失依据来,这样才好和计价器厂家进行协商解决。(来源:现代快报)
编辑:兴乐