2015年，南京市公安局出入境管理支队围绕民意、实战、问题、规范、效率五大导向，坚持惠民、利民、便民和提高警务效能的理念，将“互联网+”思维融入出入境管理服务之中，用科技创新引领服务优化升级，在极大提高工作效能的同时，也进一步提升了服务群众的实效。 一是在全市出入境部门推行证件受理网上预约。过去一年里，有1.3万人次的群众通过互联网络预约办理出国（境）证件。在全市各受理点，通过网络预约过的申请人可以在其选择的受理点现场享受优先待遇，几乎不用排队。 二是出入境微警务一期项目正式上线。依托于南京公安微信号公众号的南京出入境微信平台一期项目于2015年底正式上线，该平台可提供证件办理的微信预约申请、办证进度查询、全市受理网点信息和办证业务指南4项功能，大大方便了群众办证，提升了办证时效。目前，载有更多服务功能的平台二期项目正在紧密筹建中。 三是全面推广证件申请自助填表设备。在前期市局出国（境）办证服务中心试用20台自助填表机受到申请人普遍好评的基础上，南京出入境管理部门在全市各受理点共设置了60台这种可以根据申请人身份证信息自动打印申请表的机器，全年共有近90万申请人因此而受益。 四是启用自助取证机让申请人立等可取。市局出国（境证）办证服务中心于2015年11月启用了4台自助取证机，取证人可以先通过申请编码或身份证号在自助查询机上查询到其证件所在机柜号，再前往相应机柜取证。整个流程操作简单、界面简单明了，全程配备语音、动画提示，一目了然。机器出证速度仅10秒/本，群众将身份证放回口袋的时候即可取到证件。    

本文来源: 南京市公安局

06.01.2016  19:47