江苏五单位入选“全国公安信访窗口示范”

　　本报讯(记者李海明)近年来，我省公安机关积极创新发展模式，不断推动公安信访工作提档升级。公安部日前公布的100个“全国公安信访窗口示范单位”中，省公安厅信访处、南通市公安局信访处、南京市公安局玄武分局信访办公室、江阴市公安局信访办公室、常州市公安局武进分局法制大队等五个单位名列其中。

　　据了解，全省公安机关创新公安信访办理模式和工作机制，明确信访事项“谁主办、谁协办、谁督办”三个责任，省、市、县公安机关权责分明，形成了公安大信访工作格局。全省公安机关统一要求，对登记候访、接谈工作等各方面各环节进行规范，切实做到“事事有回音，件件有落实”。各级公安信访部门坚持问题导向,围绕解决问题开展各项工作。同时，各地纷纷引入法律专家等“第三方”参与接访，力求使信访人心服口服。

　　据统计，三年来，公安部交办的111起信访事项全部办结，省公安厅交办各地的1200多件信访重点案件化解率达到90%。全省公安机关处理信访事项自2013年以来连年下降，去年同比下降12.6%。