刚买半年的手机突然爆炸烫伤小伙腿部

图为缪煜兴展示炸毁的手机。陆夜摄

10月18日，靖江小伙缪煜兴在上班途中，裤兜里刚买半年的手机突然爆炸，导致他左腿腿部偏深度烧伤，烧伤面积达3%。一个星期过去了，住院治疗的缪煜兴腿伤在逐渐康复，但是他却开心不起来：短短7天时间，自己支付的治疗费用已高达6000元，最终谁来为这个意外买单？

上班途中手机突然爆炸

今年4月13日，27岁的缪煜兴花了600元，在季市某电脑销售店买了一部品牌为“山楂树”的智能手机。缪煜兴说，一直以来，这款手机各方面功能使用都很正常。10月18日上午8:00，缪煜兴在上班途中，突然感觉放有手机的左边裤袋里有强烈的灼热感。他伸手想掏出手机，但是裤袋内温度太高，手机也顺着被烫坏的裤袋掉至小腿裤管。缪煜兴当即将裤子撕坏取出手机，但此时腿上已经被烫伤了一大块。

缪煜兴随即到市人民医院烧伤整形科接受治疗。经医生鉴定，缪煜兴左大腿、小腿偏深度烧伤，烧伤面积达3%。

泰州经销商让找厂家负责

“这是我的手机，你看，整个电池都烧得变形了。”在市人民医院11楼烧伤整形科39号病床上，缪煜兴一脸郁闷地告诉记者，他的左腿被绷带绑得严严实实。他向记者展示了将自己烧伤的“罪魁祸首”——手机。只见手机电池已经烧得变形，手机机身上满是燃烧后的黑色灰烬。缪煜兴说，他不明白为什么手机突然就爆炸了。

为了处理这件意外事，缪煜兴的父亲缪金华没少花费力气。缪金华告诉记者，在儿子出事后，他第一时间找到了销售手机的店老板丁先生。丁先生预先垫付了500元后，陪同缪金华致电该款手机的泰州经销商，经销商约定与两人在泰州见面并协商相关事宜。但10月21日缪金华与丁先生赶至泰州时，经销商并未露面。之后再电话联系经销商时，经销商称他本人并不在泰州，还告诉缪先生，对于这种问题应该直接找厂家负责，经销商无法帮忙保修。

随后缪金华与丁先生赴泰州市消费者协会寻求帮助，工作人员告诉缪金华，找到经销商后泰州市消协可以出面协调，缪金华与丁先生只能先返回靖江。回靖后，缪金华又找到靖江消费者协会孤山分会，分会工作人员告诉缪金华，消费者若购买到有质量问题的产品，消费者协会可以帮助调解，但如若涉及到人身伤害，工作人员建议缪金华通过法律途径提起诉讼。

惹祸手机将送总代理处检测

10月25日下午，丁先生在季市偶遇到靖江送货的泰州经销商，当即就喊住经销商，并约缪金华到季市派出所处理此事。经派出所民警协调，经销商同意于10月27日先为缪煜兴垫付部分医疗费，同时将爆炸手机送至南京总代理处进行检测，如果手机爆炸是由于质量问题引起的，厂家将做出相应赔偿。

昨天下午，泰州经销商与缪金华、缪煜兴联系，表示将垫付一万元的医疗费用，目前双方正在进一步协商。

记者就此事先后向泰州市12315投诉热线和靖江市消费者协会咨询。工作人员告诉记者，手机需要返至原厂或经由质检部门检测，对于确是由于质量问题而引起的手机爆炸事故，经销商和厂家都要负责，但是消费者可以直接找到经销商要求索赔，经销商有责任配合消费者进行调解协商。如果经销商拒绝配合，消费者可以通过向工商部门投诉或向法院提起诉讼维护自身权益。

专业人士提醒：电池也有使用寿命

手机为什么会发生爆炸？记者咨询了中国移动人民北路营业厅店长臧波。

臧波告诉记者，手机爆炸的根源是电池，现在手机电池基本上以锂电池为主，锂电池具有体积小、质量轻、无记忆效应、循环寿命长等特点。一般来说手机爆炸的可能性不高，但如果不是正规厂家生产的产品，就容易受热爆炸。像这起意外中，手机放在口袋里爆炸有很多原因，首先是有可能充电后手机本身处于高温状态；第二，手机放在口袋里，手机的后台程序开得很多，运行时大量耗电，造成电池发烫过热；第三，摩擦碰撞，也容易引起手机电池爆炸。

中国移动也提醒广大手机消费者，尽可能购买品牌手机，不要贪小便宜而去购买“山寨手机”。另外，锂电池也具有一定的使用寿命，一旦发现手机电池膨胀，务必及时更换。