天猫医药馆搭配销售医药险买药钱阳光保险帮你付

07.11.2014  15:52

      双十一来临在即,阳光财险正式携手天猫医药馆携手推出一款名为“天猫医药险”的产品,据介绍,阳光财险推出的“天猫医药险”是国内第一款开辟全程在线医疗模式的新式保险。用户可以通过电话医生诊疗,根据诊疗建议去天猫医药馆购药,拿到药品后获得保险公司的全额购药费用理赔。
 
      阳光财险推出的天猫医药险每份售价100元,限量购买10份。保障责任一共包括四项内容:为期一年的24小时电话医生服务、天猫医药馆全场通用的90元购药理赔额度、支付宝钱包在线理赔服务、以及一份根据用户性别区分的重大疾病保险、突发身故保险和肺癌保险,对女性用户还有一份特别的手术津贴。购买了该险种的用户有小灾小病,可以随时拨打24小时在线电话医生,医生则会远程根据患者的描述,诊断病情,同时给出建议购买的药品。用户则根据自己的需要,登陆天猫医药馆进行在线购药。在用户拿到药品以后,确认没有问题,在天猫用户管理页面点击“确认收货”,自动触发理赔,由背后的保险公司负责在将用户消费的购药款进行理赔,所有药款会在72小时之内打款到购药用户的支付宝账户内。
 
      记者了解到,此次是继之前的“关爱宝重疾险”、“门诊住院险”以后,淘宝保险第三次推出的个人健康保险产品。跟此前一样,该产品与支付宝钱包APP有紧密的结合:在医药险的全额赔付过程中,用户可以通过支付宝钱包APP查看理赔进程和可理赔的额度,而且整个理赔过程以用户收到发货开始,避免了以前用户线下买药理赔繁琐的流程和需要的各种资料,只需要在天猫后台操作即可完成,可谓极大的方便了用户的买药理赔体验。
 
      “就诊买药在线理赔,这是以后就医模式发展的方向,也是我们对这种新模式走通流程的尝试。我们希望整个医药新模式的闭环,都在线上走通,给用户带来更好的体验,提供更多的便利。”淘宝保险相关负责人向记者表示。
 
      在线医疗领域一直是各大互联网公司力图进入的领域,而诸如“春雨医生”、“丁香园”等独立医疗社区,也都在此做出了各种形式的尝试。患者以更加方便的形式寻医问药,此前多以在线医疗社区问答的形式进行。但这种方式的问题是病情描述不清晰,医生与患者之间解答互动周期长。而电话医生就诊服务一直存在,对于常见疾病诊疗非常准确,但对个人用户来说,电话医生费用非常昂贵,而且普及度不高,一般的用户很难接触到这种服务。淘宝保险则以产品打包的形式,将电话医生包装进来,随着售卖保险产品将服务提供给更多的用户。同时将这种电话医生就诊服务最大程度的落地,引导用户直接去天猫医药馆购药,并以理赔的形式返给用户药款,可谓将在线医疗做了全新的整合。
 
      “借双十一这个契机,我们也是一起做一种尝试,医药保险产业一直紧密结合,走通这种新的模式,对整个医药电子商务、互联网健康保险理赔、在线医疗新模式,都有非常积极的意义。”阳光产险相关负责人向记者表示到。“从我们的角度来说,推出天猫医药险,是我们拥抱互联网保险,积极尝试健康保险新形态的坚实一步,这也是我们此次跟天猫医药馆、淘宝保险三方合作的初衷。但只有用户得到了方便,用户满意,我们的创新也才更有价值。
 
      产业模式的变革,历来都是艰难而又具有重大意义的革命,阳光财险推出天猫医药险,可谓在健康医疗领域,阿里巴巴又打出的一记重拳。互联网保险此前的种种尝试,都被评为“噱头太多”,但阳光财险不断从“”的角度出发,开发了一系列深受老百姓喜爱的保险。如阳光盗刷险、阳光随车行李险等等。在为老百姓增加保障方面,不断细化,不断创新,阳光财险已经开始利用互联网为更多的人提供全方位的保障。