南京市民一夜遭1600多个来电轰炸 刷卡消费成难事
家住南京秦淮区长白街的徐小姐,因被陌生号码骚扰有点抓狂。5天内,她的手机上出现了几千个未知来电。“一接就挂,打回去是空号,朋友打我电话,总是被告知占线。”未知号码的狂轰滥炸,让徐小姐的正常生活受到了影响,就连简单的刷卡消费都成了难事。
现代快报记者 徐红艳
一觉醒来,有1600多个未接电话
3月23日早上,徐小姐打开手机,被屏幕上推送的“1600多个未接电话”吓坏了。点进去一看,全都是“未知号码”以及“私人号码”,拨回去发现全是空号。
徐小姐告诉现代快报记者,未知来电是从3月20日下午4点多开始的。由于手机自带拦截功能,屏幕上会推送未知来电提醒。当天下午开始,推送变得频繁,每隔两三分钟就有一条。
“要想打进我的电话,真的比登天还难。” 现代快报记者就给徐小姐打了十几通电话,均被告知占线,短信也无回应。
刚接就挂,未收到索要钱财的信息
徐小姐估算了一下,5天内手机已拦截了几千个未知号码。她曾尝试接通,都是一接就挂。同事告诉她,可能是对方想要向其索要钱财。不过,她的手机上未曾接到任何索要钱财的信息。徐小姐告诉记者,原以为是前几天网上买东西退货,卖家不高兴搞的恶作剧。结果,找过去后,对方表示不是自己。
由于从事销售工作,客户比较多,遇上这种事换号码,徐小姐觉得很冤枉。“银行卡、信用卡以及网上的一些账号都与这个号码有关,一旦更换,我可能要跑很多地方。”
“呼死你”软件
网上付费就能下载
“她接到的电话可能是一款叫做‘呼死你’的软件打来的,属于网络电话。”南京市公安局治安巡逻支队安警官告诉记者,由于不涉及钱财诈骗,可能是有人在对徐小姐进行恶意报复。
只要输入“呼死你”三个字,网页上就会跳出多个下载途径。究竟哪些是有效的呢?记者尝试下载,发现有的需要配合其他软件运行,有的仅有试用机会,有的还需要付费。一个叫做“呼死你工作室”的网站管理者还向记者推荐了一款价格不高,但可终身使用的“呼死你”软件。
“这种呼叫骚扰软件的存在,间接说明了相关职能部门的监管不力。”江苏诺法律师事务所律师张世亮向记者表示,由于国家还没有针对该款软件的禁止条文,机主如被该软件盯住,向运营商投诉维权甚至存在难度。
追问
遇到骚扰,谁来保护我们?
几千通骚扰电话,没日没夜地打来,徐小姐实在受不了,接连刷机、报警、跑营业厅。能想到的办法都试过了,未知号码的来电依旧“疯狂”。其实,类似徐小姐的遭遇,现代快报报道过不少,我们该从哪个渠道来保护自己,不受干扰?
1. 警方能保护吗?要立案,需要找到真实号码
事发后,不堪骚扰的徐小姐曾两次报警。由于对方可能使用了改号软件和网络电话,在徐小姐的手机上,警方无法看到对方的号码,这为办案增加了难度。警方建议徐小姐到营业厅找出对方的真实号码。联系到对方问明原因后,才能确定是否立案调查。
2. 运营商能保护吗?怀疑是网络电话,建议更换手机卡
根据警方的提示,徐小姐去了新街口一家大型手机营业厅,要求查询背后号码。不过,工作人员却称,对方使用的很可能是网络电话,他们对网络电话没办法查到。
记者从运营商的客服部了解到,未知号码是可以在通话清单上显示出来的,前提是电话被接通。对徐小姐“一接就挂”情况,该工作人员表示,很难找到背后的真实号码。她建议,徐小姐尽快更换手机卡。
3. 能自我保护吗?巧用过滤软件拦截或置之不理
“实在不行,我只能更换手机号码了。”徐小姐表示这是她最后的打算。不过,南京市公安局治安巡逻支队安警官却向她建议,可以升级或下载功能更好的过滤软件进行拦截。此外,如果徐小姐手边有两个手机,可以将此手机关机一段时间,只要置之不理,对方不久也许就会罢手了。