南京溧水为民服务中心亲民利民便民获居民点赞——“有了为民服务中心，我们省了不少事”

      “板桥社区为民服务中心推出的‘四点半课堂’，免费提供大学生志愿者补课和托管服务，帮助我们家长解决了孩子4点就下课我们上班没有人来接的困难。”居民王女士说。

      南京市溧水区永阳街道依托“四点半课堂”、“谈心室”、“棋牌室”、“健康咨询”、“法律咨询”等多个功能室，在板桥社区打造了一个多功能为民服务中心。该中心还创新推出了电瓶车充电特色项目，推出了特色停车服务，方便居民生活。应广大居民要求，接下来，为民服务中心还将推出老年配餐点。

      除了城区的市民服务中心以外，溧水在农村推出的为民服务中心更具特色，居民纷纷点赞。

      1月14日上午，抱着试试看的态度，居民周礼发来到溧水区石湫镇九塘村为民服务中心，“我来是为了办我岳母的身份证，她年龄和身份证相差4岁，她今年99岁，2017年2月就100岁了。我听说对百岁老人政府另外给点补贴，所以想给身份证改年龄。”让他没有想到的是，这件复杂的事情，他只跑了两趟就办好了。据介绍，2016年11月起，溧水106个村全部实现“小服务大办公”集中办公模式，将与群众生产生活密切相关的证照办理、三农政策、卫生计生、民政社保、法律咨询等基本审批服务事项实行“一站式”服务。

      “小办公大服务”是溧水区石湫镇九塘村为民服务中心中的一项服务，除了政务服务以外，还有图书馆、庄稼医院、便民超市、理发店、农贸市场等一批服务项目。

      九塘村为民服务中心建筑面积2000多平方米、总投资100多万元，两排红灰相间，颇具古色古香的为民服务大厅内，优美的环境、热情的服务，让人身心舒畅；桌椅、饮水机、复印机、图书报刊架等配置一应俱全，让人倍感温馨；许多村民围在新建的服务中心前，行政事务受理中心的工作人员面带微笑，认真地为前来办事的群众解疑释惑，让人如沐春风；新改建的阅览室里，工作人员正在认真摆放着图书，阅览环境优雅的乡村图书馆即将开放。

      溧水还在镇街打造功能齐全的综合服务中心，比如，溧水开发区建成的综合便民活动中心，是一座功能齐全的综合服务中心，致力于建成亲民、利民、为民的服务平台。“我很喜欢舞蹈，平时没有地方练舞，现在服务中心有了免费的活动室，以后打算经常带着父母一起来活动活动。”市民王女士开心地说道，“服务中心功能全，离家近，家里老少都能过来玩。”一旁的张老太应和着。

      这个为民服务中心面积达1440平方米，为老、中、小不同年龄段的市民提供不同的服务功能。其中，日间照料室可为老人提供生活照料、医疗保健、文化娱乐、精神慰藉等全方位服务，为日间家里无人照料、能够“走出来”的老人提供就餐、看护、休息等服务。

      永阳街道为民服务中心共设有28个服务窗口，将公共服务事项100项全部纳入服务大厅，真正实现一站式服务。下一步，该中心还将推行“全科”服务，逐步实现“一人多能、一窗多能”，打破“一人一窗一类事”的传统模式。

      近年来，溧水为更好地精准为民服务，专门设立为民服务专项资金，在镇（街）村加快推进为民服务中心建设，打造融政务服务、商业服务、文化服务以及其他公益服务于一体的综合性服务平台，2016年全区新建村级为民服务中心22个，兴办为民服务事项585个。