寒风中苦等50分钟才见D9线来 市民投诉发车间隔太大
龙虎网讯 近日,有市民向扬子晚报反映,南京D9线公交车发车间隔大,最多的时候要在公交站台等上五十分钟左右。这给市民们在冬季等车带来了很大不便。很多乘客在寒风中苦等了50分钟,D9线才“姗姗来迟”。大家都说“大站快车”真是“徒有虚名”。
乘客抱怨:寒风中等车将近一个小时
南京D9线是去年刚开的新线路,是莫愁湖西门和板桥新城之间的公交线路,途经21个站点,连接了建邺区和雨花台区,全程24.9公里,总耗时1小时30分钟左右。这对于位置距市区和地铁站较远的板桥新城居民们来说,无疑是一个好消息。可没想到的是,D9线“特别难等”。杜女士的母亲平常会在上午十点左右在赛虹桥站上车,但是经常要等很久公交车才来,一般要等上40分钟左右,最长时间等过50多分钟。公交站台没有设立可休息的座椅,也没有挡风的屏障,在冬季等车,十分寒冷。
记者体验:底站发车间隔在15-30分钟
9日下午,记者来到D9线沿路站点,计算了四辆D9线发车时间的间隔。在底站板桥新城站,最长发车间隔为28分钟,最短为15分钟;而在另一个底站莫愁湖西门,发车间隔则平均比板桥新城的要短。乘客向记者反映在赛虹桥站等车,平常在10点左右,一般要等40分钟,最长的要等50多分钟。虽然在板桥新城站等车的乘客并不多,但是越靠近主城区,等D9线的乘客就越多。“我们等得都很烦躁,有很大的意见。”乘客生气地表示。乘客还告诉记者,他们曾经向驾驶员投诉过,驾驶员当时给的解释是“公祭日要绕行,所以等待时间长”,而现在公祭日已经过去了,发车间隔还是很大。由于这条线路途经的站点其他公交都涉及的较少,因此市民们没有办法换乘其他的公交车,只能乘坐D9线,这让他们感到很不方便。
公交回应:
如果发车间隔过大,一经查实,立即整改
记者来到板桥新城公交场站,向相关负责人反映了乘客的意见。负责人表示,D9线底站的发车间隔并没有四五十分钟之久,最短15分钟就会有一班,最长为29分钟一班。负责人也解释,之所以会有等四五十分钟的情况,可能是因为公交车从底站发车之后,路况复杂,会遇到红绿灯或者堵车的情况,因此乘客就需要等多于发车间隔的时间,这就有了“四五十分钟一班”之说。负责人称,由于客流量不大,公交公司给D9线配的车并不多,因此发车间隔会排到15-29分钟左右。记者了解到D9线路暂配车20辆,如果路况不好的话,场站也不敢随意多发车,否则会造成更大的发车间隔。负责人也无奈地表示,平时给乘客们造成等待时间长的情况,目前还没有办法解决。
记者又联系了公交公司相关负责人吴良明,他表示,最近调取了车站的GPS信息,显示车辆还是按照既定的发车时间,20分钟一班发出的。如果居民们发现有50分钟、一个小时等不到车的情况,记下准确的时间点,公交部门会进行查实并整改。
实习生 陈佳慧 冯媛
扬子晚报记者 徐媛园
来源: 扬子晚报 编辑:孙婧