为中国加分 为江苏添彩 我省启动文明旅游倡导工程

              为进一步贯彻习近平总书记关于加强文明旅游工作重要批示精神，积极落实江苏省文明委关于文明旅游工作的要求，深入推进文明旅游工作，4月11日，省旅游局和省文明办联合在张家港举办江苏省文明旅游倡导工程暨“为中国加分”文明旅游公益行动（江苏）启动仪式。全省文明旅游工作推进会同期召开。

              省旅游局党组书记、局长秦景安，省委宣传部副部长、文明办主任杨志纯与“为中国加分”文明旅游公益行动吉祥物熊猫“对对”和香山景区吉祥物“香香”握手并共同扫描“文明旅游伴我行”二维码，正式开启江苏文明旅游年度活动大幕。启动仪式由省旅游局副局长周旭主持。

在全省文明旅游工作推进会上，秦景安指出，今年是“十三五”的开局之年，省局以“六项工程、六大举措”统领全省旅游工作，文明旅游倡导工程是其中一项重要内容。他强调，省旅游局将从七个方面入手，争创文明旅游工作新局面。一是提高认识，增强文明旅游工作责任感，为建设“强富美高”新江苏做出新贡献；二是加强宣传，提高文明旅游教育实效，运用多种手段让文明旅游宣传“美起来”、“活起来”，入耳入心；三是拓展载体，推进文明旅游实践活动，通过寓教于乐的主题实践吸引广大民众特别是青少年参与；四是把关到位，重视“组团关”、“落地关”、“行程关”等文明旅游重点环节；五是抓好培训，重视导游领队文明引导，形成“先知、会管、常提醒”的工作方式；六是弘扬先进，发挥文明旅游示范效应，推动全行业文明素质整体提升；七是全面发力，整合行风监督、质监、协会等多方力量，加大督查力度，推进文明旅游工作落到基层，落到实处。

杨志纯就深化文明旅游工作讲了四点意见。一要持续深化对文明旅游的认识，要将文明旅游工作融入社会主义核心价值观建设，融入道德风尚高地建设，融入各类精神文明创建；二要持续强化文明旅游教育实践，要抓好宣传引导，抓好关键环节，抓好重点人群，抓好主题实践；三要持续优化文明旅游环境，创新管理服务，丰富文化内涵，规范市场秩序；四要齐心协力抓好文明旅游工作，强化组织领导和部门协调，将工作延伸到每一个窗口，为决胜全面小康、建设“强富美高”新江苏做出应有的贡献。

据了解，近两年来，省旅游局在推进“畅游江苏”体系建设中，坚持将文明旅游作为行业发展的重要抓手，在省文明委建立全省文明旅游部门联席会议制度基础上，成立了旅游行业文明旅游工作领导小组，形成了省、市、区旅游局、旅游经营单位和从业人员全面参与，上下联动的工作格局。同时，通过媒介宣传和评选活动，造氛围，树典型。在旅游咨询中心、景区、饭店等游客密集区域张贴文明旅游宣传画，印制并发放文明旅游宣传资料，联合省文明办制作了十集文明旅游系列动漫宣传片并在旅游窗口滚动播放，通过组织各种形式的文明旅游评选,开设旅游大讲堂，举办“我是文明旅游火炬手”微信传递等主题活动扩大宣传效果。目前，我省培育出中山陵博爱志愿者服务队、张家港“绿山军”志愿服务队等一批旅游志愿服务品牌，引导游客变被动管理为主动参与。此外，还将文明出游知识纳入导游、领队等一线从业人员的年度培训和考核内容，将“行前说明、行中引导、重要环节及时提示”等要求落实到团队旅游组织工作中。

省教育厅、省住房与城乡建设厅、省交通运输厅、省文化厅、省外办、省总工会、团省委、省妇联等省文明旅游部门联席会议成员单位分管领导，省内各市旅游局、文明办负责人，全国文明旅游先进单位及各地重点景区、旅行社、饭店负责人，中国好游客、中国好导游代表以及优秀旅游志愿服务组织代表100余人参加了活动。启动仪式上分别向“蓝佑”基金等10个志愿者服务组织和中青旅江苏国际旅行社有限公司等4家旅游企事业单位授予“江苏省优秀旅游志愿者服务组织”、“全国文明旅游先进单位”匾牌，向马强、沈俊鸿等10位“中国好导游”、“中国好游客”代表颁发证书，张家港香山景区荣获“江苏省文明旅游示范景区”称号。中国好导游、中小学学生代表分别宣读文明旅游倡议书。省教育厅、省住建厅、省交通厅等部门相关负责人在工作推进会上进行了交流发言。

张家港是全国著名的文明城市，作为文明旅游工作的倡导者和践行者，张家港在繁荣发展旅游业的进程中，高度注重文明与旅游同行，在推进文明旅游工作方面进行了积极并富有成效的探索和实践。香山景区成立“绿山军”志愿服务队、推出《文明游客点赞制度》、打造文明旅游V站等措施，以及张家港国贸酒店、暨阳湖景区推进文明旅游的一系列做法，赢得了与会代表的“点赞”。（质量管理处    旅游报江苏）