泰州出入境多措并举迎暑期办证高峰

08.07.2015  19:09

  随着暑期办证高峰到来,泰州市公安局出入境办证大厅呈井喷态势。面对蜂拥而至的办证人潮和有限警力,出入境管理支队超前谋划,积极准备,有效应对办证高峰。 一是 窗口民警和警辅人员发扬艰苦奋斗、连续工作的优良作风,坚持上班提前一点、中午辛苦一点、下班延迟一点、服务用心一点为主要内容的“四个一点”微服务,为广大群众提供优质高效的服务; 二是 一旦发现人员积压过量,及时增开窗口,合理调配窗口警力,以加快窗口受理速度,减少申请人等候时间。并为有急办情形或老弱病残孕的申请人开通绿色通道及时受理,确保大厅有序规范; 三是 启用自助申请机和“前台通”,申请人信息通过身份证感应读取无需进行手工录入,护照申请人的手写签名通过“前台通”电子笔直接写入电脑无需进行扫描,窗口受理时间、申请人等候时间和后台审批时间明显缩短,办证效率和准确率显著提升; 四是 加强网上预约办证宣传,通过“平安泰州”微博、政务服务中心和出入境微信群、QQ群、出入境民警微信朋友圈等网络平台宣传网上预约办证,介绍网上预约流程,并通过政务服务中心的电子显示屏和站牌进行提示,为网上预约申请人提供即时服务,以主动服务提升工作实效。(泰州市局)