养老服务，解决老人生活难题

      经过持续努力，我市已基本形成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑、覆盖城乡的社会养老服务体系。

      1月28日，家住市区虹桥新村106幢、78岁的张锦泉告诉记者：“我们老两口身体不太好，子女又不在身边，日常买菜做饭成了负担。过去没有居家养老服务中心时，我们就是简单吃吃，现在有了这个大食堂，每天的菜都不一样，荤素搭配随便选，吃得既营养又健康。”如今，独居、空巢、孤寡老人越来越多，张锦泉建议，服务中心能够提供一些更专业更有针对性的照料，让不同类型的老年人都能享受到贴心服务。

      日前，70岁的徐毓琴与一帮姐妹受邀到虹桥街道居家养老服务中心体验，让她着实感受到中心服务的方便、快捷。徐毓琴觉得，在这里不仅可以吃饭，还可以玩儿，既满足老人们的需求，又免除子女们的担心，是一举两得的好事。作为一名文艺社团的领头人，徐毓琴提议，“养老日托”服务还应该从不同年龄层老人的各种需求出发，例如，中心可以与市、区老年大学以及艺术机构等合作，拓展更多的学习、娱乐等服务项目，让大家在基本生活需求得到满足的同时，享受更多的精神文化大餐。

      徐琛琛是安通公司居家养老服务项目的负责人，该公司在崇川、港闸多个街道承接了日托助餐服务，服务上千名老人。徐琛琛说：“我们的服务队员都通过入职培训，持证上岗。在食品安全方面，我们跟供货商都有协议，每天配菜过秤、验收，对每天的餐食留样保存48小时；在管理方面，要求服务队员每天都做好服务台账的登记、老人的个人信息登记、用户协议的签订、收费情况的登记、每日活动的记录等等。”徐琛琛表示，万事开头难，安通公司参与居家养老服务时间还不长，还有许多细节需要改进。“公司一定会继续投入人力和物力，不负政府和百姓的期望。”