养老服务满意度 南京排全省第二

　　1 常州 76.25

　　2 南京 75.99

　　3 苏州 75.75

　　4 无锡 74.99

　　5 扬州 73.08

　　6 徐州 71.15

　　7 南通 71.04

　　8 泰州 69.68

　　9 盐城 67.77

　　10 连云港 67.23

　　11 淮安 63.95

　　12 镇江 63.04

　　13 宿迁63.21

　　昨天，2015江苏城市养老服务公众满意度测评报告出炉，报告显示，今年江苏城市养老服务公众满意度指数为70.23，处于比较满意水平。全省13市中，得分最高的是常州，南京、苏州位列二三名。

　　据悉，这次全省城市养老服务调查是省质监局委托江苏省质量协会进行，样本覆盖全省13个市，每市随机发放问卷，最终收回有效问卷3934份。报告显示，2015年江苏城市养老服务公众满意度指数为70.23，处于比较满意水平，测评共涉及9项监测指标，包括居家养老服务、社会对孤寡老人的安置、申请入住公立养老机构难易程度等。结果显示，对孤寡困难老人的安置情况较好，全社会对老年人的关爱程度较高，居民对养老负担有一定的承受能力，申请入住公立养老机构的难易程度得分最低。

　　从全省各市情况来看，得分最高的是常州，其次是南京、苏州、无锡。由此看出，养老服务公众满意度与地区经济发展水平密切相关，总体上苏南好于苏中，苏中好于苏北。从受访者性别来看，女性对养老服务的满意度要高于男性，男性对养老服务的期望略高于女性。从受访者年龄来看，60岁以上的满意度要明显高，这主要是60岁以上人群更加关注养老服务。

　　报告指出，从调查来看，江苏的养老服务存在供需不匹配、地区发展不平衡的问题，这也直接影响了公众满意度。为此，报告也给相关部门提出了建议，希望针对养老服务产品不足的问题，一方面政府加大投入，政策和资金给予一定倾斜；另一方面，也鼓励社会、个人和民营、外资机构积极提供养老服务产品，以适应江苏快速老龄化的趋势。另外，建议关注养老服务需求端的变化，为老人提供差别化服务，推动养老服务产业的发展。