兴化市“三化”提升调解员业务素质

针对调解员队伍存在的科班出身少、业务素质不高、兼职调解员难以参加集中培训等问题，兴化市司法局在传统“老带新”、典型示范、集中培训基础上，摸索出一套可操作性强、实战效果好的培训模式，并在全市推广。

一是调解培训实时化。 兼职调解员在调解案件时必须有一名专职调解员在旁实地指导。实时将调解程序、调解经验等技能传授给兼职调解员。此培训模式有效弥补了兼职调解员由于事务繁忙不能按时参加集中组织的业务培训的不足。

二是新进调解员旁听庭审诉讼实地化。 新加入调解员队伍的专兼职调解员每年至少要参加市调处中心组织的旁听庭审诉讼不少于12次。旁听庭审诉讼有助于调解员实地亲身体验法官对于案件的分析、判断，对于快速提高调解员的业务技能效果明显。

三是创新培训模式制度化。 制定了《兴化市调解员培训制度》，将调解员培训工作以制度的形式明确下来，并根据创新的调解培训模式及时修订完善培训制度，打牢调解员队伍业务素质基础。