公交车换乘频繁、叫车不会软件 老人打的成大难题

龙虎网讯   滴滴出行近日发布的《2016年老人出行习惯调查报告》显示，50到70岁中老年人更容易面临出行难问题，近两成被调查老人在遇到出行难题时会放弃出行。从出行习惯看，公交车是目前老人出行首选的交通工具，超六成被调查老人是在没有其他交通工具选择时才打出租车。

去年我国超过60岁以上的老人已达2.2亿，占总人口比重的16.1%，我国人口老龄化呈现加速发展态势，到2035年老年人口将达到4亿人，失能、半失能的老人数量会进一步增多。出行报告显示，有56.36%的被调查老年人出行主要依靠公交车，20.59%主要依靠自行车及老人代步车，19.41%主要依靠地铁出行。仅10%的被调查老人平时会打出租车，而路边扬手招车仍然是老人平时打车的首选方式，采用这一方式的比例高达51.07%。在使用出租车出行的老人中，13.72%会首选使用滴滴等打车软件。

50岁到70岁的中老年人对出行的抱怨最多，频繁换乘、大量步行和扬招打不到车，是出行面临的最主要问题。在遇到出行困难时，47.96%的老人会选择求助子女，16.23%会选择使用滴滴等软件叫车，17.37%的老人会选择放弃出门。

滴滴出租车相关负责人表示，老人出行面临较多不便。即便是打车，不论是打车过程中，还是结束后支付车费，都比年轻人面临的问题多。以支付习惯为例，打车时多数老人并不习惯线上支付。50.54%的被调查老人首选由子女支付，43.39%首选现金支付，仅5.08%的老人会主动选择微信、支付宝等线上方式支付。

目前滴滴已经在全国上线“滴滴老人打车”功能，子女可以在滴滴出行APP出租车栏目左上角的“消息中心”中开通此项功能，也可在微信钱包中打开“滴滴出行”的“出租车”，选择“开通敬老服务”，设置老人电话、姓名等基本信息进行开通。

（吕  妍）

来源： 新华日报 　　编辑：张璐