超28℃公交车不开空调 可拨打82600123投诉

图为市民乘坐公交车出行。常靖宇摄

本报讯 （记者常靖宇）“公交车何时开空调有没有具体规定？这几天气温升高，有时上下班高峰期，车内乘客很多，加上很多公交车的车窗是封闭的，不开空调的时候车厢里太热了。”这两天，有市民拨打本报新闻热线，咨询有关公交车开空调的问题。

昨天一大早，记者从电信公司公交站点乘坐101路车，上车后感觉车内温度要略高于室外气温。记者观察发现，车内空调没有打开，一些乘客拿着杂志不停扇风。中午时分，烈日高照，记者再次乘坐101路车时，感觉车内与室外相比明显凉快了许多，车内空调吹出一阵阵凉风。接着，记者先后乘坐了102路、118路、235路等多辆公交车体验，这些线路的公交车都开着空调。

不过，记者乘车时发现，有时公交车乘客中年轻人喊热，老年人喊冷，都向驾驶员提要求，让驾驶员有些为难。在235路公交车上，坐在空调出风口正下方的一位老婆婆称自己嫌冷，向公交车驾驶员提出关闭或者调小风力的请求，驾驶员把风力调低了一会儿，一位中年男乘客抹着额头的汗提出车内太热了。驾驶员向他解释车上有老人吃不消，该男子却不依不饶，驾驶员只好将空调风力再次调高。“很多时候打开空调，有些乘客嫌热，有些却嫌冷，称畏寒、晕车，可以说是众口难调。”公交车驾驶员苦笑着告诉记者，作为公交车驾驶员，还是希望乘客之间应互相理解。

公交车何时开空调有没有具体规定？市弘宇公交公司副总经理刘勇介绍，关于公交车何时开空调，公交公司制订了明确的要求和标准：空调车是否开空调，要根据温度来决定，原则上夏天室外气温达到或高于28℃时，应开启车辆空调设施，以确保乘客乘坐舒适。如果公交车空调系统出现故障，驾驶员必须及时向公司申请报修。如果有乘客遇到高温天气驾驶员不开空调的情况，可以记下车牌号，拨打弘宇公交公司投诉电话82600123。一旦核实无误，公司将对驾驶员进行教育，情节严重者将给予处罚。最近早晚温差相对较大，当室外气温不算太高时，驾驶员只能根据实际情况来判断随时调节空调，有时打开通风就比较舒适，乘客之间应互相理解。