2014年全省110日均接报警电话10万次以上

　　数据表明，2014年全省110接报总量继续上升，刑事警情却较2013年下降2.8%。其中入室盗窃、盗窃电动车警情分别下降7.7%、9%。这主要得益于全省公安机关完善立体化、现代化社会治安防控体系建设，归功于全省公安机关集中开展的为期8个多月的打击治理“两盗一骗”犯罪专项行动以及破案攻坚会战等专项行动，使相关警情得以有效压降。2014年交通类警情上升较快，较2013年上升13%。主要是因为移车类警情大幅上升，比2013年上升58.4%。

　　110负荷过重正影响着这一品牌进一步提质增效。据统计，2014年全省110接警总量与2004年相比，10年间上升160%，而全省警力增长非常少，导致110接处警工作压力不断加大。为此，江苏警方建设开通了12110短信报警系统，发送短信至12110，系统接报后将按照常规警情处置流程完成派警工作。同时，警方正致力完善110与12345政府服务热线对接联动机制，对于非紧急公共服务求助、政务咨询、非警务批评建议及投诉举报等问题，群众可以直接拨打“12345”政府服务热线，由相关部门和单位进行处置。