江苏光芒集团董事长范朝洪：专注执着四十年 激扬百年企业梦

搪瓷储热水箱

科研人员交流

 一个企业，专注于行四十年；一种执着，激扬百年企业梦。光芒集团的四十载，缔造了一个又一个产业神话，从燃气灶到整体厨房，从燃气、电热水器到太阳能热水器，再到搪瓷储热水箱，这个民族企业的品牌始终如太阳般光芒万丈，保持着持久旺盛的生命力和发展力。

光芒的40年是

“诚信、创新、坚持、激情”的40年

【主持人】范总，您好。光芒在我们靖江已经是家喻户晓，从创业至今已经发展了40年，而我们知道在中国民营企业的平均寿命只有2.9年，请问范总，光芒有什么独门绝技吗？

【范朝洪】回首光芒的创业历程，确实不容易，但是当我们找准方向后，我们选择了专注，所以40年的坚持让我们取得了今天这样的成果。总结我们四十年创业历程，我们认为最关键的是光芒八个字的企业精神“诚信、创新、坚持、激情”。“诚信”是企业发展的基石，它是对光芒全体员工在素养方面提出的一个总体要求，鼓励员工不要去夸夸其谈，能够脚踏实地、兢兢业业；“创新”是企业发展的活力源泉，像管理的创新、技术的创新以及市场渠道的创新等，鼓励员工要不断地去提升创新能力，利用创新的产品不断赢得新老顾客的厚爱；“坚持”是“光芒”树立了一个信念，始终坚守在这个行业。过去江苏有33家和我们生产基本上是同一个行业的产品，到目前为止，江苏的民族品牌就剩我们光芒这一家。“激情”是企业发展的不竭动力，因为在信息化发展如此迅速的现代社会，光芒需要有更多年轻、优秀的活力因子融入到企业中，传递阳光正能量。

我们的目标是将光芒新能源

打造成整个行业的富士康

【主持人】“家有光芒，喜气洋洋”的广告语可以说是声名远播，光芒太阳能、厨卫系列产品更是走进千家万户。请问范总，光芒的发展战略是什么？

【范朝洪】光芒厨卫家电是消费者比较熟悉的终端产品，这个产品在行业里面算得上比较成熟、有影响力，接下来我们就是要加强对wifi智能控制系统的研发、外观的创新设计，使产品更加智能化、时尚化、低碳化。新能源产业是光芒发展的又一个重心，主要生产与太阳能、空气源、燃气采暖等热水系统配套的搪瓷储热水箱。这个行业市场迅速增长，因此我们把这一块产业列为战略新兴产业，要做强做大。我们的目标是要将光芒新能源这个板块打造成整个新能源行业的富士康，服务整个行业。

光芒进入太阳能行业开创了两条大胆的创新之路。一方面高起点引入家电行业的机械化、自动化生产。另一方面引入经历全球市场几十年验证的搪瓷储热水箱。当时太阳能里面我们国内普遍都是用的普通不锈钢，几乎没有用搪瓷水箱的，当时我们采用搪瓷水箱储热应该说是大胆的创新。这两条路当时在行业内引起很大的震撼，内部也有很多同志不能理解。但我认为，当时太阳能的产品人性化、舒适度都不够，产品普遍低端，而我们根据到国外的考察预见到，未来的太阳能产品不仅在低层建筑应用，还会向高层承压式方向迈进。因为承压式才能和自来水压同平，无论在洗浴的舒适度，或使用和其他产品多能源的结合，都需要向承压式方向转向。同时我们抓住机遇及时转型，主推我们自主储备研发的平板承压一体机、阳台壁挂太阳能和创新性的大型太阳能热水工程，大力发展搪瓷储热水箱产品。

我们在2014年推进了品牌战略升级，倾力打造“高效储能管家”，正式变专家为管家，更强调向全局性、系统性、服务性及协同性的转变，强调客户体验和为用户提供个性化的服务，实施近两年可以说成效显著。

现在，在行业内大家都知道，“好水箱，光芒造”，已经得到业内公认。近三年搪瓷水箱销量以年均40%以上增幅快速增长，可以说集团增长最快的产业是新能源这一板块，搪瓷水箱业务又是新能源产业中增长最快的这么一个产品。

百年企业更重要的是

精神和信仰层面的追求

【主持人】今年国家提出了“中国制造2025”这项战略规划，请问范总，在这项战略规划上光芒集团是如何响应的？

【范朝洪】我们觉得无论互联网如何发展，离开制造业，很多产业也就成了无本之源。在“中国制造2025”和德国工业4.0上，我们一直保持关注与学习，在企业内部坚持ERP的贯彻与实施，这样做到流程更清晰，工作实施更有效，以及管理能降低成本，对生产、工艺、质量、管理等方面我们都进行流程再造，进一步把用户思维、极致思维和迭代思维等互联网思维核心内容融入质量管理。此外，我们还根据业务模式的特点和需要，自主打造了一种“鹰眼”，这种模式主要是想客户所想，为订单全程可追溯系统，把更多有价值的信息通过互联网呈现在客户面前，让客户了解他的订单，了解我们企业流程中的生产和质量把关情况和交货时间，使生产更高效、服务更及时、策略更周全。

我们一直推崇“只做趋势产品，不跟潮流产品”的研发理念，在多能源搪瓷储热水箱这个细分领域做到了行业第一。我们目前大概有800多个品种，但是要想让光芒能够保持在搪瓷水箱市场的领军地位，最重要的还是用领先的搪瓷内胆水箱技术去打造优质产品。所以我们先后与北京自动化研究所以及河海大学、同济大学、南京航空航天大学等十几家科研院所和多家业内著名工业设计公司建立了产学研合作伙伴关系，并且我们建有了国家级能效检测实验室，去年就验收完成，以及省级技术中心、省级太阳能光热工程技术研究中心、省工业设计中心等。同时，强化与知名企业的交流合作，仅今年上半年我们就先后走访了日本松下、德国斯宝亚创、比利时艾默生、瑞典博世、AO史密斯等企业，围绕精益生产和B2B业务模式运营等展开交流合作。

为了及时了解国外行业的发展，我也到国外参观过很多企业，看到很多国外企业动辄就是一百多年历史，而在我们国内能够达到100多年历史的企业还真为数不多，我看到这些国外企业的员工对企业有着深厚的感情，消费者也很忠诚于这些品牌，我很受感动也很有感触。我也有一个梦想，就是要把我们光芒也打造成基业长青的百年企业。我认为成为百年企业更重要的是精神和信仰层面的追求，是对待事业的一种态度和责任。我们光芒新能源就是要承担起对行业的责任，发扬专一、专注、专业的精神，做精做强搪瓷水箱主导产业,将光芒搪瓷水箱打造成行业的标识符，把靖江打造成全国高品质搪瓷水箱的产业基地。