储户千万存款遭冻结 南京民生银行:警方已介入
4月20日,北京商人王女士在民生银行南京分行存了1000万元人民币,一周后想取钱时却被莫名冻结了。对此,银行方面回应称,警方已经介入调查,若确为银行责任将不会拖延推诿,他们会在5月15日前给储户一个交代。
4月下旬,因为准备到南京投资,王女士便就近在民生银行南京分行开设账户,并存入1000万元。“当时工作人员说,给我开通个网银,在全国都能转账取款。”王女士说,她也感觉这样很方便。
意外的是,4月27日,王女士想用这笔钱时,却发现钱冻结转不出来了。情急之下,她联系了民生银行南京分行,工作人员也无法解释冻结的原因。她又拿着银行卡赶到离家较近的民生银行北京国贸支行求助,工作人员在查询后告诉她,根据系统里的查询结果,这笔钱冻结的原因是“承兑汇票圈存”。
4月29日,王女士专程赶到南京,要求民生银行南京分行给个说法。“究竟是什么原因冻结?为什么莫名被圈存了?银行用这笔钱干什么去了?”王女士说,银行方面对这些问题都未做出解释,也没有给出解冻时间。 对此,民生银行南京分行相关负责人回应称,此事他们已经向民生银行总行及相关监管部门汇报,并于4月29日向公安机关报案,目前警方已介入调查。
对于这笔钱目前的状态,银行方面该负责人称并没有“不翼而飞”,只是冻结状态,无法进行转账和支取。针对王女士要求的立刻解冻、转账的诉求,这位负责人表示,希望储户能给他们一段自我调查的过程,“包括公安机关、主管部门的调查也需要时间”。如果最终调查结果出来后,是因银行原因导致的储户存款遭冻结,他们会承担相应的责任。
“我们认为,储户的利益、银行的资产安全都是要互相保护的。民生银行是上市公司,是负责任的银行,待核查结束后如果确实是我们的责任,我们一定会积极履行责任,不会拖延推诿。”该负责人表态说。
编辑:兴乐