315告别假货 安利三位一体打造正品之道
2016年3·15主题是“新消费我做主”。消协报告显示，2015年我国跨国跨境消费投诉激增，成为网购投诉的重灾区，假货泛滥是主要原因之一。
去年全国消协组织投诉统计分析报告显示，远程购物投诉共2万余件,占销售服务类投诉的70%，主要投诉对象涉及电商平台、微商等。直销行业龙头企业安利此前曾委托全球知名的第三方检验鉴定机构，对国内最大电商平台上售卖的安利产品进行了抽样购买和检验，结果显示46％为假冒产品。为了帮助消费者更好的识别产品真伪，维护自身权益，安利大同公司在3.15来临之际，举办了“安利你一个中产生活”主题活动进行知识普及宣传。
告别假货 三招教你练就火眼金睛
首先，选择正规的购货渠道，这是保证买到正品最有效的方式。安利作为直销企业，并没有授权在任何电商平台销售相关产品，价格均是全国统一价。因此也建议消费者一定要擦亮眼睛，不要轻信优惠，以免为自身带来损失。消费者可以通过营销人员、店铺或者网上移动工作室来实现轻松下单购买。
其次，甄别外包装。据安利大同分公司员工宋昀瑾介绍，目前市面上的虚假产品一般在外包装上都较为粗糙，标识不明显，某些劣质产品在包装色泽上也会与实物有明显差异。
最后，先闻后尝。经常使用安利产品的朋友应该知道，无论是纽崔莱保健品还是雅姿化妆品都有特定的色泽和味道，如何您在打开包装之后，发现味道色泽都和以往使用的产品有所不同，那么这时候就要留意是不是买到假货了。
自建“移动社交电商平台”杜绝假货
一直以来，安利都是通过自营店铺和安利营销人员以产品包装标明的统一价格售卖安利产品。同时，安利2015年整合推出了升级版移动社交电商平台，包括安利易联网、安利数码港APP、安利云服务微信号、安利营销人员移动工作室（相当于微店）等线上渠道。上述这些与安利营销人员和消费者各种生活场景高度融合的电商渠道，都支持直接下单购物。同时，全国31个省/自治区/直辖市的656个城市，安利公司都可以提供家居送货服务。截至2015年底，安利中国网络购货比例已占到总销量41%。
“消费者如果通过这些安利线上线下官方渠道购买安利产品，百分之百是正品，而且和电商平台一样非常快捷方便。”安利大同分公司数字化培训负责人刘鹏表示。
30天内不满意随时退换货
在消协收到的大量投诉中，微商、朋友圈代购买东西不给退，已成为一种常态。同时，很多消费者投诉，在网络购物中，大部分商家承诺的7天退换货保障很难实现。在安利，退换货权益的保障期限，不是7天，而是30天。为了让消费者尽享国际水准的消费保障，安利一直30天无忧退货保障机制。在保障期内，顾客如对购买的产品不满意，可以依据公司规定在30天内随时退换货。甚至对于已开封使用的日化产品、美容化妆品等，如果消费者使用未过半，都可退货并获得等值购物券补偿。
此外，安利还依托体验馆、体验店及营销人员工作室，引导营销人员开展大量基于生活方式的社群活动，如亲子、美食、营养、美容、运动、文艺等等，拓展新客户、维系老客户，并结合安利全线产品及营销人员的个性化优质服务，为消费者提供品质生活解决方案，实现消费者权益全面增值。
