"江苏信访"APP上线 群众足不出户可提诉求谈建议

　　“群众通过手机上网，足不出户就可以提出诉求或建议。”昨天，在江苏信访局召开的手机信访APP正式上线新闻发布会上，该局副局长王传东表示。

　　对比传统的电话、邮件信访模式，群众使用手机信访，提出投诉请求的同时，还能通过扫描网上信访事项二维码，实时了解办理流程、查询办理结果和进行满意度评价，以此对信访部门进行倒逼，让信访更快捷高效。

　　江苏省、市两级的手机信访APP使用一个界面，包括信访须知、政策法规、投诉请求、建议征集、查询评价、投诉记录等具体功能。群众可根据所反映信访事项的归属地情况，一键下载手机信访APP，通过“信访须知”和“使用帮助”了解投诉、查询和评价等情况。

　　省信访局还就健全城乡居民最低生活保障、维护农民工合法权益、劳动者维权等民生热点问题的解决，面向全社会有奖征集群众建议，时间为即日起至2017年5月1日。欢迎社会各界群众将意见或建议以书信形式邮寄至南京市漓江路29号，或发送电子邮件至[email protected]。(记者 张希 实习生 赵伊汉）