最美交通人——侯旭媛：城区航道执法一线的“巾帼护航卫士”

              侯旭媛是南京市城区航道管理站站长，多年来，她带领着一支女子巡航队，和违规施工人员据理力争，与违纪船家促膝长谈，维护着我市市区内46公里航道的安全。在12年的航政管理工作中，侯旭媛身先士卒、严于律己，和同事们一起用辛勤和汗水成就了南京河道的一方平安，以满腔热忱的“巾帼情”践行着“航道梦”。 

　　刻苦钻研业务知识，以实际行动当好“楷模”

　　侯旭媛所在的女子巡航队主要职责是管理、养护航道设施，监管涉航施工，沿着46公里河道巡查一遍是她们每天的例行工作。这样的任务看似简单，却并不轻松，需要掌握大量的专业知识。

　　作为基层航政执法队伍的领头人，侯旭媛不断更新知识，潜心学习航政管理知识和新出台的法律法规，积极探索一线工作经验。经常组织人员到兄弟单位去学习先进的执法思想和理念，借鉴别人的执法技巧，通过学习和实践，积累了较为丰富的执法经验。

　　税费改革之后，侯旭媛积极转变工作思路，调整工作中心由征收向管理和服务转变。整合站部人员力量，发挥组织凝聚力和集体智慧，充分运用航道法律法规赋予的行政管理权力，在管理和服务上创新创优。

　　在平时的执法工作中，她讲究方法，努力提升执法队伍的执法水平。她要求执法人员正确对待权力、妥善处理执法过程中法与理、法与情的关系，展示了水上执法人员执法为民的思想情操和良好的执法素质。在航政管理和日常管理等各项工作面多、点多、人员有限的情况下，侯旭媛能够用好人员，带好队伍，身先士卒，实际工作中，面对所要完成的工作经常列出计划，她能够做到心中有数、分出轻重，做到有计划、有措施，不让繁杂的工作出现缺位。

　　开创航政执法新局面，实现执法跨越式发展

　　措施实、办法新、动真碰硬……在航政管理上，侯旭媛敢于打破常规，突破瓶颈迎难直上，眼明心细，有耐心，有狠劲儿。

　　在一次巡航中，侯旭媛发现铁心桥改建项目搭设的桩基爆破平台、施工图纸与行政许可内容不符，立即下达命令，一边与建设单位交涉，一边带队24小时驻守施工现场，面对相关单位的责难和排斥，她沉着冷静、坚持原则、毫不退缩，用专业的操守、优质的服务成功制止了涉航违建，并且因及早发现及早干预而为建设单位避免了巨大损失。此举不仅得到了上级的高度肯定，更为南京航道航政管理提高了社会影响力和执法地位。

　　在秦淮河船闸扩容改造工程前期，公路桥上18根跨河管线的拆除成为工程推进的一大绊脚石，面对困难侯旭媛没有犹豫，带领大家迎难而上，发挥集体智慧，多处听取意见和建议，充分发挥了女同志的细致耐心、长于表达和善于沟通的特点，一趟趟跑现场调查核实、一通通电话沟通协调、一份份上门递送航政管理函。历时6个月努力，破解了工程跨河管线拆迁难题，节约工程拆迁费用200万元，为秦淮河船闸扩容改造工程顺利实施创造了良好地施工外部环境。

　　自2011年以来，侯旭媛带领全站执法人员在南京航道“护航卫士”开创了航政执法工作的新局面，行政执法工作实现了文明服务、高效执法的跨越式发展，实现管理水平的新突破。

　　克服生活中重重困难，埋头苦干无私奉献

　　作为一名女同志，身为人妻及孩子的母亲，侯旭媛肩负着很多的家庭责任，但却从未因家庭的琐事影响工作。

　　在她刚刚走上站长这个岗位不久，就因为工作劳累，压力大等各种因素交织，患上了罕见的亚甲炎。当时每天都发高烧，浑身疼痛，身上一点力气都没有。而就在此时，她的母亲得了晚期肺癌，她每天到医院打完激素针后，再回到单位坚持上班，下班后又赶往医院服侍母亲，那段时间可以说是她一生中最艰难的时候。

　　面对无情的现实，侯旭媛以常人难以想象的毅力，克服了生活中的重重困难，维持了站里全部工作的正常运转。特别是在2011年7月30日那天，她拖着发烧的身体，对因水位高而滞留在秦淮河船闸的货船进行排档、疏导。滞留了18天的大量货船，最终得以安全有序通过船闸，没发生任何安全事故。

　　“大道至简,知易行难”，这些都是称职员工的标准。12年来，侯旭媛带领着女子巡航队坚守在执法一线，为确保河道安全辛勤付出、初心不改，成为交通一线的最美风景，先后荣获全省交通行政执法评议考核先进、市处“五一巾帼标兵”等荣誉。（摘自《南京日报》）