苏州市局获评2017年度市便民服务工作“优秀单位”

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近日，苏州市绩效管理工作联席会议办公室、市人社局、市便民服务中心等七家单位联合发文，对各地各部门2017年度的便民服务工作情况进行年度总评，并通报了考核结果。市国税局获得“优秀单位精心组织奖”，是垂管部门中唯一获此荣誉的单位；一分局的钟丽琴等4名干部被评为“优秀工作人员”。
        近年来，苏州市国税局坚持联系群众、服务市民、方便百姓，认真处办“寒山闻钟”涉税帖子和“12345”热线工作联系单，积极协助市便民服务中心解决涉税人的合理诉求，各单位便民服务员为此作出了艰辛努力和无私奉献。与此同时，市国税局建立了一套受理、调查、处理、回复的快速反应机制，及时解答问题，宣传税收政策，努力把“寒山闻钟”论坛和“12345”热线建设成为市政府为民服务的第一品牌，为高质量推进新时代税收现代化营造了良好的环境，赢得了社会各界的广泛好评。2017年，全市国税系统共处办“寒山闻钟”涉税主帖303个，受理“12345”政风行风热线工单2313件，其中市区分别为175个和811件，做到件件有答复，事事有回音。

荣誉奖牌

荣誉证书