【法企同行】扬州市司法局“三度”推进“法企同行”

今年以来,扬州市司法局积极开展“法企同行·助力两创”小微企业大走访活动，上门为企业提供法律服务。目前第一批40家小微企业已全部走访完毕，受到走访企业和职工的真情点赞。

一是提升服务精准度。 深入企业一线，通过上门走访、问卷调查、召开座谈会等形式，全面了解企业发展现状、矛盾纠纷和职工诉求等情况，有针对性地做好企业法律服务需求的分析研判以及运行风险的预警预报。实行“管家式”式贴身服务，按照“一企一策”要求，编制企业法律风险防控服务手册，提升服务精准度。目前小微企业专家库律师已为小微企业代理诉讼案件2件，咨询、代写法律文书38件，调解矛盾纠纷12件。

二是提升企业满意度。充实走访队伍,形成包括各级司法行政机关领导、职能处（科）室负责人，市律师协会、市小微企业法律服务人才库相关成员在内的高质量走访团队，通过开展法律体检、编制风险防控手册，真正为企业提供高水平服务。同时,把小微企业的满意度作为衡量律所、律师法律服务的一项重要标准，纳入年度考核之中。走访企业填写的调查问卷结果显示，小微企业对本次走访活动的满意度为100%。

三是提升服务持久度。 市司法局依托市公共法律服务中心，设立小微企业法律维权总咨询窗口，安排市小微企业法律服务人才库44家律所、52名律师参与维权值班工作。同时，建立小微企业网上法律服务平台，安排网络值班的律师在线实时解答小微企业的法律相关问题。通过定期回访、长期联系、窗口咨询、网上解答等多种方式，形成司法行政服务企业发展长效机制，促进小微企业依法诚信经营和健康发展。