人民中路的城市美容师

每天早上天蒙蒙亮，人民路上常常可以看到这样一群特殊的人：时而一手拿着扫帚，一手拿着簸箕，在清扫道路垃圾；时而费力地整理着停车栏之内的自行车和电动车；时而追着车主动之以情晓之以理，劝说车主将车排放整齐。市容管理员虽然拿着微薄的工资，但是却依然这样兢兢业业地为我市“创建文明城市”的伟大事业贡献着自己的一份力量。

夏冬美就是其中的一员，她生于1957年，今年11月份被招聘到双港路社区担任人民中路的市容管理员。在此之前，夏奶奶自己本身就热爱做家务，做家务对于她而言，不但不是负担，反而是一种人生的乐趣。因此，当我问到是否感觉做这份工作有困难时，她只是笑呵呵地说道：“只要觉得快乐，就不会是困难。”

人民中路的市容管理员主要有两大工作任务：一是保持自己所管辖区域的环境卫生，二是保证停车栏内的车辆摆放整齐。对于夏奶奶而言，她在这两个方面的工作都做得非常出色。

为了做好保洁工作，夏奶奶甚至将自家的扫帚和簸箕带了出来，供同事们一起使用来维护人民路环境卫生。一旦发现有任何纸屑或者烟蒂在地上，她总是立即赶过去将之清扫干净。嵌在缝里扫不出来的，就用手去捡。此外，为了同事们在严寒的冬天能坐得更舒适些，她还特地亲手用布条和海绵加厚了公用的小凳子。

至于车辆排放的问题，对于那些找不到主人的而且自己可以挪得动的自行车和电瓶车，她总是会身体力行地去将它们摆放整齐，而对于那些在自己眼皮子底下乱停放车辆的人，她会立即上前进行劝说。夏奶奶深谙劝说之道，她说：“我对这些人说话，都会尽量客气地去和他们进行交流，每句话都会尽量带上‘请’和‘谢谢’等字眼。这样的话，就算那个人生气，也发不出火来啦。”当然，虽然大部分市民都会配合市容管理员们的工作，但是也不乏有蛮横不讲理的人。有一次，一名开着轿车的女市民将车停在人行道中央，想要进商店买东西。夏奶奶看见了，就立即跑过去拦住了她，请她将车停好。然而，对方却摆出一种“我爸是李刚”的模样，拒不理会。夏奶奶虽然有些害怕，却依然鼓起勇气，继续向她说了车辆排放整齐的必要性和自己工作的难处，并避免与之发生口角，这才避免了一次“硝烟”，并且最后成功劝服了对方。以后，每次这个女市民过来停车，她总是自觉把车停好，还乐呵呵地向夏奶奶展示自己的“劳动成果”。

这就是人民中路上一位普普通通的市容管理员——夏冬美：她，总是微笑挂在脸上，说话和气亲善，工作勤快负责有方法，是人民路上的劳动“明星”。