“看商品”变成了“玩产品”探访南京首家互联网门店

10.12.2014  11:06

  新华报业网讯 在实体商场可以学做美食、竞技游戏,还能打印存在云端的照片?即将全新开业的南京首家互联网门店苏宁新街口生活广场就是这样。9日,记者先行探访。

  “产品陈列区小了,体验区大了。”乍看之下,这是互联网门店与传统实体店的最大区别。“互联网时代是一个用户体验为王的时代,不同于过去店面单纯展示商品,此次重装升级,我们提供更多机会让消费者去‘把玩’产品。”苏宁南京大区总经理徐耀华说。

  在一楼,微软店中店、苹果店中店占据了大面积“有利地形”,陈列了微软和苹果几乎所有产品。二楼的摄影课堂专区定期有摄影教学,这不仅仅为摄影发烧友设置,还搭建了专业的摄影棚供消费者试拍,存储在苏宁云端的照片可以通过3D、蓝牙、激光等打印机现场免费打印,打印出来的作品可放在商场照片墙上展示分享,也可以打印到手机壳上自己“偷着乐”。

  “我们新出品的激光影院电视将会在这里展出。”在商场五楼,海信南京分公司总经理王亮告诉记者,“苏宁新街口店是海信销售额最高的一个店,光彩电一年能卖3000万,选择在这里展出新产品,相信能更快地引导消费潮流。”除了超大屏电视,四楼、五楼的新产品体验区里还陈列着智能穿戴设备、六防手机等潮流新品,这是全球潮流消费电子产品的首销平台。

  “店里陈列的商品看起来没有原来多,其实多了很多。”徐耀华说,“虚拟货架将苏宁易购直接‘搬’到门店,当消费者在店里希望选购更多的产品,可通过店内任意一台虚拟货架浏览苏宁易购的百万商品,并完成下单购买。

  记者了解到,颠覆传统零售业的概念,互联网门店能同时满足线上线下消费者的需求。例如,在服务线上购物消费时,苏宁新街口店即化身为门店仓和快递点,通过大数据挖掘预测备货,提前将消费者需要的商品放置于门店仓,并通过用户选购商品和配送地址的智能匹配,优先从门店仓直接进入“最后一公里”的配送。本报记者宋晓华

编辑: 王高峰、王瑶