吴中法院：“五度五问”回访当事人倒查审判作风

吴中法院高度重视队伍作风建设，落实廉政监督卡随案发放工作制度，通过主动开展回访倒查，切实加大对司法不规范行为和违纪违法线索的采集。近日，针对干警工作亲和度、规范度、便捷度、专业度及廉洁度五个方面问题，全体院领导、审判业务部门中层干部、纪检监察工作人员集中开展“五度五问”司法作风调查，随机抽取205件已结案件，逐案听取所有诉讼参与人员对法官的评价及对法院工作的意见建议。

调查结束后，专门组织召开了总结分析会，详细听取调查情况，并提出整改要求：一是对双方当事人均表示满意的，要学习借鉴成功经验，努力争取胜败皆服；二是对当事人语气平淡、语焉不详的，要求听话听音，认真分辨其是否确实满意、是否有疑虑，并进行适当追问；三是对提出建议的，谨慎考虑其是否客观及实行的必要；四是对提出批评的，确认属于司法能力类或工作作风类，如属于前者，即开展有针对性地业务培训，属于后者则通过每月作风效能通报予以公布。

在本次集中回访中，诉讼参与人员反馈总体满意率达97%，无一起违法违纪反映。吴中法院将在贯彻廉政监督卡工作制度基础上，进一步完善回访制度，加大回访力度，拓宽诉讼参与人员表达诉求的渠道，强化监督力度和社会效果。