互联网+车驾管业务 怎么操作最给力？

　　核心提示：互联网交通安全综合服务管理平台是全国逐步推广的，苏州市属于率先试运行的城市之一。那么，怎么才能在这个平台上预选号牌、处理交通违法和缴纳罚款等车驾管理业务呢?

　　 苏州市交警支队相关负责人答记者问

　　中国江苏网11月3日讯 需要提醒大家的是，这套互联网交通安全综合服务管理平台(以下简称“平台”)，是全国逐步推广的，苏州市属于率先试运行的城市之一。目前，平台有专门向公安部专门申请的“12123”政府公益类服务短号码，语音、短信、手机APP统一使用12123标识，用于向广大交通参与者提供短信方式交通管理信息告知和语音方式交通管理信息咨询、业务办理等服务。目前平台已开展网页和短信服务，下一步，公安机关将抓紧开展语音服务中心、移动终端APP以及道路通行服务等建设应用工作，并陆续向广大交通参与者提供相应服务。

　　那么，怎么才能在这个平台上预选号牌、处理交通违法和缴纳罚款等车驾管理业务呢?本报记者特邀苏州市交警支队车管所所长黄建东、苏州市交警支队交通管理科研所民警裴程伟答记者问。

　　 A

　　 如何实名注册申请？是不是一定要去网上注册？不注册不能办理车驾管业务吗？

　　答：(一)注册用户范围。包括个人用户和单位用户，其中单位用户包括道路运输企业、驾驶培训机构、汽车销售商、医院、学校等企事业单位以及道路运输管理部门、教育行政部门、安监部门等政府机关。

　　(二)注册方式。包括窗口注册和网上注册两种，个人用户可以选择到公安机关交通管理部门进行窗口注册或访问互联网服务平台进行网上注册。单位用户只能选择窗口注册。

　　(三)窗口注册地点。目前，用户可到大队窗口进行注册。下一步，警方将逐步增加新用户注册窗口，并及时在互联网平台上公布。

　　(四)网上注册办理业务限制

　　互联网注册的用户只允许从网上获取本人机动车和驾驶证信息查询、违法处理和罚款缴纳、预选机动车号牌及变更联系方式服务。

　　对于补换领机动车号牌、补换领检验合格标志、期满换证、超龄换证、损毁换证、遗失换证、延期等业务，必须在办理窗口注册业务后才能实现。

　　(五)窗口注册要求

　　1.在本地拥有机动车或驾驶证的本地居民或在本地长期居住的非本地居民，可以进行窗口注册。

　　2.个人用户需携带本人身份证明(属于本地居民的，提供“居民身份证”或者“临时居民身份证”，在暂住地居住的内地居民还要提供公安机关核发的居住、暂住证明名称和证明号码;属于香港、澳门特别行政区居民的，提供香港、澳门特别行政区“居民身份证”;属于台湾地区居民的，提供“台湾居民来往大陆通行证”或者“中华人民共和国旅行证”;属于华侨的，提供“中华人民共和国护照”;属于外国人的，提供“护照”或者其他旅行证件;属于外国驻华使、领馆人员及国际组织驻华代表机构人员的，提供外交部核发的有效身份证件)到窗口注册，提交《互联网个人用户注册/变更申请表》和身份证明复印件。

　　3.单位用户注册必须由单位法人代表或代理人携带本人身份证明到窗口注册点办理，提交组织机构代码证复印件(加盖公章)、办理人身份证明复印件，填写并提交《互联网单位用户注册/变更申请表》。由代理人办理的，还需携带并提交委托代理授权书。

　　需要特别说明的是，有条件的驾驶人我们建议选择平台实名注册后在网上办理，这样可以节省自身更多时间。条件不成熟的车友，我们也提供双向选择，我们车管部门的服务窗口依然正常运行，为广大车友办理线下车驾管业务。

　　 B

　　 在使用平台时应注意什么？

　　 是不是所有车驾管业务都能不用去窗口排队了呢？

　　答：1.由于网络数据传输延迟，可能导致互联网服务平台驾驶证累记分未及时更新，如您在公安机关交通管理部门被记分，请短时间内不要使用该平台处理记分的交通违法记录，以免超分。

　　2.在互联网服务平台处理交通违法行为时，若出现异常情况或超时未能对账的，请勿使用其他互联网交通违法处理平台或在交通违法处理窗口处理您的电子技术监

　　控违法记录，以免造成重复缴款。

　　3.在交通违法处理窗口或其他互联网交通违法处理平台已处理并缴款的，不得在该平台处理或缴款。

　　4.现有的96122短信告知服务将在一段时间内与12123短信告知服务并行，群众可能收到重复的告知短信。

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　　 平台可以处理交通违法并缴纳罚款

　　 是不是今后就不用去非现场处罚点排队处理了？

　　答：这点非常重要，并不是所有交通违法都能在平台自助缴纳罚款。目前系统只能处理满足以下三个条件的交通违法行为：单项罚款低于二百元且记分总值低于12分的交通违法;本人名下车辆的交通违法;发生在苏州大市范围内的交通违法，驾驶证和行驶证都必须是苏州市车管所核发的。不满足以上条件的非现场交通违法行为，须前往苏州市各大非现场处罚点处理交通违法记录。如果是外地驾照和行驶证，可以通过登录当地的交通安全综合服务平台，注册成功后，全国漫游操作。当然，目前苏州属于率先试行的一批城市，预计2016年底将实现全国推广。

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　　 苏州车管所原来在“苏州网上车管所”平台就有

　　 网上预选机动车号牌功能

　　 这次在平台推出该功能与原来的有哪些新的变化？

　　答：概括地讲，与原来的选号系统相比，我认为有三个显著的改进。

　　一是信息更加公开。今天开始，预选号牌功能开启后，将来每次新号段的投放，都将由系统自动完成;同时，系统自动投放的新号段，都会在“互联网交通安全综合服务平台”提前公示3天，并公示投放日期，确保号段资源公开透明。

　　二是老百姓选号更加方便。新的平台选号功能有两种选号方式，除了与原来类似的自编号牌方式外，还新增了随机选号方式，就是由系统随机产生5个号牌让老百姓进行选择。两种方式的选号次数、时间要求在选号过程中都会有醒目的提醒，还有详细的“操作指南”进行指导，老百姓选号的可操作性大大提高。

　　三是业务流程更加规范。如果要办理预选号业务，必须先进行用户实名注册，用户通过该功能只可以为自己名下的新购小型汽车预选号牌。在选号过程中，还要有两次短信验证，有效挤压黄牛代选、抢号的操作空间。成功选号时，系统会弹出成功预选号牌的提示窗口，提示内容包括用户需要在哪一天之前到车管所为自己的选号车辆办理注册登记业务。

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　　 平台预选机动车号牌

　　 有哪些需要注意的地方？

　　答：在实际操作过程中，还是有很多需要注意的地方，建议大家先进入“预选号牌”功能的“操作指南”进行学习。我在这边重点提6个注意事项：

　　1.首先第一步要进行用户注册。如果是个人用户，可以在互联网平台直接注册，或者可以至车管部门窗口面签;如果是单位用户，必须至车管部门窗口面签才能通过该平台自编选号。

　　2.预选号牌目前只支持IE浏览器。预选号之前先进行“选号控件”的安装，所以老百姓选号前要做好软硬件准备。

　　3.用户可以进行预选号的时间为上午9点至晚上9点。

　　4.对于自编选号，用户当天验证号牌号码的次数最多20次，当天验证通过的次数最大为3次，其中有任意一个参数达到了限制值，当天用户都不能再进行自编选号，次日，自编限制参数将清零，用户可继续自编选号。对于随机选号，用户为当前车辆进行随机选号的次数最多10次，一旦到达了参数限制值，用户将不能再为当前车辆进行随机选号。

　　5.预选成功后，系统会弹出成功预选号牌的提示窗口，提示内容包括用户需要在哪一天之前到车管所为自己的选号车辆办理注册登记业务，预选号的有效期为3个工作日。

　　6.用户预选号成功后，若未在预选号有效期内到车管所进行互联网预选号确认，用户将会被加入黑名单，用户将无法在互联网上预选机动车号牌，2年后自动解除黑名单。

　　记者惠玉兰