和互联网“抢”客户 银行网上转账免费或成行业惯例

　　央广网北京9月19日消息(记者柴华安徽台张建亚)据中国之声《全国新闻联播》报道，日前，招商银行正式宣布，自9月21号起，招行个人客户通过该行网银、手机银行App进行转账全部免手续费，消费者乐见其成。分析人士认为，此举是为了应对日趋激烈的互联网储蓄理财客户竞争，随后可能会有更多银行跟进。

　　一面是通过互联网支付渠道享受的转账免费，一面是传统商业银行部分还在收费的服务，现在有了第三面——转账全免费的招商银行。消费者们自然乐见这种“竞争”带来的实惠：

　　消费者：对啊，你像我们以后比如说买车换车买房子什么的啊，就非常方便了啊，大笔的转帐，而且又是免手续费，我觉得挺好。

　　消费者：如果招行全免费的话，我想我肯定是会换的，因为这个他比较有竞争力吗，虽然说是千分之几万分之几，但是积少成多我肯定还是会选择不收费的银行。

　　招行表示，该行高度认同央行和银监会规划支付市场发展、鼓励支付创新、不断降低金融服务成本、惠及社会的政策导向和监管理念，并由此有了网上转账全免费的举动。理由听上去积极向上，背后当然不可能全是为了“奉献”了。在中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼看来，为了吸引零售业务客户提出这样的免费政策，是招行为了应对互联网竞争而采取的战略举措：

　　董希淼：招商银行他零售客户的群体比较大，整个零售客户对他来说特别重要，那么他要采取更好的措施来吸引、留住零售客户、吸引新的客户。第二个，网络的建设，他在这块前期投入已经比较多了，他有更多的条件为大家提供价格更低甚至免费的服务。

　　而在这之前，各家商业银行在“转账”这项居民日常生活需求广泛的业务上，费用优惠五花八门，有些地方性银行的网上转账手续费已经归零。招行打响了大银行网上转账“全免费”的第一枪，后续会不会有更多的银行跟进呢？

　　中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇认为：因为从成本上来讲它是有能力提供低收费、甚至免费服务的，未来是有可能产生更大的效应的。

　　不过，董希淼认为，短期内会不会马上有大行跟进，还要看各家银行客户定位和竞争策略的不同：

　　董希淼：面对竞争不同的银行他一定是采取不同的策略。当然我觉得价格只是一个方面，对于商业银行来说，它的服务、安全这些我们也必须充分考虑。

　　原标题：和互联网“抢”客户银行网上转账免费或成行业惯例

　　稿源：中国青年网

　　作者：