江苏 “互联网+”便民服务未来有望“一网打尽”

        南京“城市智慧”全国第三成黑马

        指数前五十城江苏七市入选

        “互联网+”指数是中国互联网协会的重点项目，根据国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见中部署的11个重点行动领域，筛选出一些项目，这个指数的指标体系，包含“互联网+益民服务”和“互联网+便捷交通”两个一级指标，以及政府管理和服务新模式、在线医疗新模式、新型教育服务、大数据交通治理等6个分项指数。

        从最新发布的指数报告看，城市前50榜单中，江苏一共有七个城市上榜，其中南京排在全国第三，苏州全国第九，此外上榜的依次是常州、无锡、南通、镇江和扬州。从全国范围看，除了围绕着北上广深等一线城市之外，杭州、南京、宁波、苏州、武汉、长沙、郑州、成都、重庆、青岛、廊坊等区域龙头城市成为新的增长极，区域“互联网+”社会服务水平整体提高。

        南京便民度排全国第二

        市民最爱手机查交通违法

        与会专家介绍说，此次南京的便民服务新业态指数排名第二，主要是南京的互联网＋便民服务越来越多，比如11月中旬，南京人社就联合支付宝推出手机缴医保功能，这是全国第一个直连上线支付宝社保缴纳的城市，而120万人均可网上缴社保也让南京成为了这一功能覆盖面最广的城市。目前已有超过半数的居民医保参保人员访问该业务。另外，支付宝提供的全民参保查询功能，也是全国第一个在南京开通。南京市还于今年9月上线全国第一家大城市灵活就业人员缴费功能，全市20万灵活就业缴费人员中，有接近10万人通过支付宝访问。

        另外，大数据显示，南京人最爱用的城市服务功能是交通违法查询业务，其中交通违法缴纳罚款，自上线以来一直保持日均1000笔以上。

        看服务

        江苏政务服务网近期将试运行

        未来10万多个便民服务有望“一网打尽”

        就江苏来说，互联网+政务服务在全国名列前茅。峰会上江苏省政务服务管理办公室相关负责人向扬子晚报记者透露，江苏省政务服务网将于近期内开通，这张网将打通行政审批平台、便民服务平台、公共资源交易平台、监督平台以及12345热线等等，首先打通全部进入一张网的是省、市、县三级，随后将扩充到乡镇和村，到2020年将全部实现一网通办，所有政府部门的权力事项、便民事项等等都能在这个网上办好，目前我省有6000多名政务人员正在紧锣密鼓地“织网”，近期就将开始试运行，也就是说，根据不完全统计，江苏省内各级政府部门大约“10万+”政务和便民服务事项今后都可以“一网打尽”，在一个网站乃至一个APP上就能办理，甚至可以网传材料，不需要再去跑很多部门递交材料走流程了。

        省政务办这位人士还告诉记者，现在江苏互联网+政务服务已经越来越亲民，比如现在市民去省政务服务大厅办相关证件，服务已经开始尝试与邮政EMS打通，今后只要递交一次材料，证照办下来后就会专人专递给指定接收人，不用再次跑腿；而证件办理到哪一步，或者热线诉求被指派给哪个部门处理，处理到哪一步，市民以后也可以直接在网上查询到。

        未来缴款查询更加便捷透明

        政务和公共服务移动化率有望超八成

        峰会上江苏省财政厅与会人士也告诉扬子晚报记者，现在各种互联网+服务也让政务服务更透明，比如拿公共支付平台来说，对老百姓来说就是查询、缴款和办事，今后政务服务网全线打通，百姓可以直接查询办理事宜，办理房产证、护照等需要缴费也可以直接在网上进行，还有现在已经开始实现的交通违法罚款缴纳，也可以直接通过支付宝、微信等入口完成，不需要再跑完交警大队跑银行，说不定违规停车又来一张罚单。最关键的是这些缴款过程可以在网上全程监督，增加了政务服务公开透明度。（徐晓风）

来源：  扬子晚报  转自：新华网