花了七万元做整形 效果不满意怎么办

　　中国江苏网11月23日讯 日前，孙女士(化姓)致电本报常熟新闻热线18936100110，反映她在常熟时代整形医院做了腿部抽脂、乳房悬吊整形手术后不仅效果不佳，而且出现了下肢疼痛的副作用。她在电话中询问：“我花费了七万元，现在投诉无门，该怎么办呢?”

　　孙女士是一名爱美人士，自从结婚生子后，她发现自己身材开始走形，不仅身体变胖，乳房也开始下垂。为了重新找回自信，她于去年12月底来到常熟时代整形医院，咨询通过手术来快速改变面貌。医生建议她，可以选择通过抽脂术来“瘦身”，用乳房悬吊术进行胸部整形，“当时院长和我说这个手术可以一次成形，不需要多次调整，因此我深信通过手术可以一下子就变美。”孙女士说。

　　2014年12月30日孙女士完成了三个小时的手术，术后她期待新的一年迎来新的自己。“整个手术持续三小时，我浑身疼痛，都咬着牙坚持住了。”孙女士回忆起当时“美的代价”流出了痛苦的眼泪。然而，在新的2015年，动过手术的孙女士并没有发现自己身体有了更美的改变，她说：“胸部效果不明显，倒是大腿持续疼痛，后来来医院咨询说是‘恢复期’，过一阵子就好了。”在医生的建议下，孙女士终日穿着瘦腿裤，甚至连晚间休息也不脱去。

　　随着时间推移，孙女士胸部依旧难以挺拔，而腿部除了疼痛更是出现了凹凸不平的状况，她再次找到医院，“不过，医院始终没有人来接待我，没有人来和我说怎么回事。”其间，为了让胸部彻底挺拔，孙女士另找了一家整形医院进行了假体植入术。但是腿部疼痛和变形的问题却始终无法解决，她说：“现在一直感觉痛，当初花了七万元，不仅没有效果，而且身体也受伤了。”孙女士同时告诉记者，手术至今医院没有给她任何病历和单据，她说：我投诉无门，究竟该怎么办呢?”“

　　为此，记者昨日来到了常熟时代整形医院。院方陆姓办公室主任告诉记者，院长出差了，她帮记者拨通了陈姓院长的电话。在电话中，陈院长说，孙女士在术后已经再次选择了别家医院手术，可以视为与她院医疗服务终止;此外，陈院长表示，这名女子是属于“医闹”，并表示将和该女子通过法律途径解决。

　　为此，记者采访了常熟市卫计委医政科，医政科建议孙女士首先可以和院方协商，如果协商无果，申请医疗鉴定或直接向人民法院起诉。(记者李渊)