乐淘淘,电商让你做“懒人”
洗衣做饭清洁空调装修新房全都线上搞定
新华报业网讯 如今,越来越多的“懒人”已开始通过电商“线上洗衣”、清洁空调、设计装修新房。
近日,市民李云尝试了一回淘宝新推出的“线上洗衣”,把自己的一套高级西装送到了淘宝的“洗衣场”清洗,“在手机淘宝的生活服务频道里,选择想要洗涤衣物的类型,物流将上门取走待洗衣物,洗完后再快递回来,感觉很方便。”据悉,该业务是由淘宝与数家专业中央洗涤工厂联合推出的,仅10月,就有超过5万件的衣物在淘宝的线上洗衣工厂进行了清洗。淘宝称,“线上洗衣”试图用新的科技和思路来尝试解决消费者的顾虑,在合作的中央洗涤工厂内实施全程监控:消费者的衣物包裹,由物流送到中央洗涤工厂后,专业人士在高清摄像机下拆包,检验衣物情况,每件衣物都有独一无二的条码入库。
市民范军刚买了新房,找了家设计公司,从测量到设计全都通过网络搞定。“与线下的家装公司相比,网上的设计费并不是很高。”他说。
无独有偶,10月27日,苏宁空调免费清洗活动正式开启预约。截至当日晚8点,共接收约1.4万名报名用户,覆盖全国近1200个县市。“如此火爆的报名热潮让我们始料未及,将清洗队伍由3000人紧急扩充至5000人。”苏宁相关人士称。家住天地花园的陈先生在微信圈里看到了这个消息后,第一时间在易购上报了名,“家里空调买了十年从来没清洗过,这一次可以好好清洁一下。”
今年以来,各电商疯狂抢滩生活服务类市场。法律、金融、家政、婚庆、餐饮、旅游,甚至医疗服务,通过网上电子商务平台成交都已成为可能。洗衣做饭搞卫生这点事儿,是目前O2O中最活跃的领域,这符合了“懒人们”的切身需求。淘宝生活服务频道自去年上线后,推出一个基于家政、租房租车、装修等生活服务的O2O平台,采用实名认证+评价的淘宝模式进行运营。苏宁今年收购了满座网,将其整合为苏宁本地生活事业部,提供10多个一线城市的美食、娱乐、生活、酒店、商品团购等服务。京东则加快了“外卖”的布局,覆盖了北京、上海两地,支持在线选座、点菜以及送餐上门。
业内人士指出,“懒人们”的需求千差万别,从基础保洁,到月嫂育儿嫂等专业服务,再到新居装修、家电清洗等技术活,这需要电商们各自选择自己的优势项目进行拓展。正如马云曾说的,电商不是商业模式,不是技术,而是一种生活方式。
本报记者宋晓华
编辑: 莫小羽、王瑶