乌镇:互联网峰会的“达沃斯”

06.11.2014  12:18

  11月2日,乌镇西栅景区内,游客在一边玩手机一边喝咖啡。乌镇西栅景区现已基本实现无线网络全覆盖。

  11月2日,乌镇西栅景区内,乌镇位于苏杭之间,自上世纪90年代发展旅游至今,每年接纳500多万游客。A12-A13版摄影/新京报记者 秦斌

  11月2日,乌镇西栅景区内,一名民宿店主展示自己在微博中用于网络支付的二维码。

  近日,国新办举行发布会正式对外宣布:由国家网信办和浙江省人民政府主办的首届世界互联网大会将于11月19日至21日在浙江乌镇举行,今后乌镇将作为世界互联网大会的永久会址。

  “小桥流水、桨声舟影、白墙黛瓦”,这是在江南水乡乌镇随处可见的景象。有人认为,一座有千年历史的水乡古镇似乎与前沿的互联网会议“不是一个次元”。

  那么这场由中国举办的规模最大、层次最高的互联网大会缘何选择乌镇作为永久会址?

  新京报记者近日前往乌镇探访发现,在千年古镇的外表下,乌镇善用互联网技术升级服务质量,如二维码门票、全区域免费热点覆盖等等。这些渗透在平常生活中的点滴,都印证了互联网在乌镇的实践。

   为什么是乌镇

  1992年乌镇才修建第一座大桥,短短22年就蜕变成世界互联网大会的举办地,这是一次飞跃。

  即将举办的首届世界互联网大会是中国举办的规模最大、层次最高的互联网大会,主题是“互联互通共享共治”,旨在为中国与世界互联互通搭建国际平台,为国际互联网共享共治搭建中国平台,让全世界互联网巨头在这个平台上交流思想、探索规律、凝聚共识。

  在本届大会上,全球范围内来自政府、国际组织、企业、科技社群和民间社群的互联网领军人物,将进行深入交流。

  为何世界互联网大会选址乌镇?在10月30日国新办举行的发布会上,国家互联网信息办公室主任鲁炜对媒体说,专家组在全国寻找会址提出几个条件,第一是互联网经济比较发达,第二是能找一个像达沃斯那样的小镇,然后赋予它互联网的魅力,第三它能代表中国几千年的传统文化。后来专家们寻找了很多地方,经过反复比较,认为乌镇是举办世界互联网大会的最佳选择。

  已年过花甲的邵云依旧生活在他的出生地——乌镇。作为几十年的媒体从业者,他现今担任起了乌镇的“发言人”。戴着鸭舌帽,邵云常常穿梭在乌镇,不时和沿街商户们打招呼。

  老邵说话的时候声音洪亮,带着嘉兴话口音,被年轻人称为乌镇的“老顽童”。谈起即将在这里召开的世界互联网大会,他说,1992年乌镇才修建通往外界的第一座大桥,在22年的时间里就蜕变成世界互联网大会的举办地,这是一次飞跃。

  地处三个市的交界,乌镇曾被称为“三不管”地带。它一度是一个闭塞的小镇,这也使得乌镇的古建筑躲过多次浩劫,得以完整保存下来。邵云回忆,在1985年之前,乌镇一直没有通往外界的公路。人们出行方式就如著名作家、乌镇人茅盾笔下的主人公一样,乘坐小火轮外出。

  1985年,乌镇修了第一条通往外界的路,却非常颠簸。当时人们对此戏称“汽车跳,乌镇到”。交通的闭塞直到90年代初才得以解决,多条马路和大桥,将这个古镇与外界连通。

  乌镇的开发与保护始于1999年,在2007年形成完备的体系和规模。在过去十年间,“乌镇模式”成为多地古镇在开发和保护时模仿的对象。

  2007年,历时四载、投资近十亿的乌镇西栅景区正式开放。数据显示,在过去十年,乌镇的旅游收入和旅游效益快速递增。2013年,乌镇景区共接待游客569万人次,实现门票收入3.73亿元,同比增长8.8%。

  被认为是“乌镇总设计师”的陈向宏曾在微博中写道,“没有乌镇15年的旅游发展及传统生活下现代化完善配套设施的完备,这样一个国际化的国家级会议不可能把乌镇作为永久会议地,这是乌镇旅游最大的红利,对乌镇乃至所在城市未来发展影响不可估量。

   古镇的互联网基因

  当扫码支付尚且只在北上广深等一线城市刚崭露头角的时候,在乌镇的商超系统已经普及了。

  路上交通的畅通、古镇的开发和保护给乌镇带来了财富和商机,而多位受访者认为,真正让乌镇从众多地点中脱颖而出被选中,是因为古镇的互联网基因。

  80后的民宿店主穆穆在乌镇西栅经营了7年的客栈。当微博在2011年流行开来的时候,穆穆就开设了一个账号做网络营销。

  利用网络提供定房服务已经成为当地多个家庭旅馆的选择。一位店主对新京报记者介绍,网络订房的服务大约占业务量的七成。

  在乌镇,除了线上服务外,就连消费方式也在发生改变。今年国庆长假第二天,穆穆发了一个微博:“今天已接受6桌客人支付宝扫码付餐费”。

  支付宝钱包“条码支付”功能是指顾客在已经开通该功能的店铺内购买商品之后,收银员可用红外扫描枪扫描顾客手机上的支付宝钱包里的“付款码”即可完成支付。即使该功能在手机不联网的情况下也能使用,而且速度快,小额免密,免除了游客带大量现金出游的烦恼。

  当扫码支付尚且只在北上广深等一线城市刚崭露头角的时候,在这个千年小镇,它已经在景区的商超系统普及了。

  而作为一个经营者,穆穆感慨这种支付方式的快捷和便利,不用去数钱也不产生手续费。而她认为最实用的是,在过去几年的每一个黄金周都能收到假币,而这种支付方式“不在担心假币”。

  记者在乌镇西栅景区内,随处可见商铺和超市的收银台竖起了一块印有“支付宝钱包”的标识牌。

  近年,乌镇景区努力推广的“智慧旅游”,也深深烙上互联网的印记。乌镇景区试图构建“智慧旅游”体系,包括对官网优化,利用乌镇旅游论坛及乌镇旅游微博两大平台跟游客进行互动。

  尤其值得一提的是,乌镇景区还构建了独立的网络销售平台。游客可以通过乌镇旅游预订网站了解景区住宿、票务、套餐、特产等一系列信息,此外在PC和手机均可实现网络订购。

  除此之外,乌镇景区二维码电子门票已正式运行,购买者无需再排队购票,可直接凭二维码至西栅游客服务中心检票口扫描进入。

  日前,正在举办的第二届乌镇戏剧节吸引了多家媒体前来采访,一位摄影师对新京报记者表示,在乌镇拍片子非常方便,拍完就可以传图上网,非常适合新媒体时代的工作节奏。

  促使这一便利成为现实的无疑是乌镇wifi全覆盖,从2012年6月份起,乌镇西栅景区基本实现无线网络全覆盖。

  乌镇互联网经济的繁荣是浙江互联网经济整体发达的一个缩影,在10月30日的发布会上,浙江省省长对媒体介绍,“浙江的电子商务交易额多年来一直是名列前茅,去年据有关部门统计,全国大约有85%的网络零售、70%的跨境电子商务,还有60%的企业之间的电商交易都是依托浙江的电商平台来完成的。

   乌镇在做最后冲刺

  桐乡市市委书记卢跃东称,乌镇有着三大优势,交通便利,文化传统以及较强的执行力。

  距离世界互联网大会召开还有不到半个月,乌镇的各项筹备工作都在进入“最后冲刺”阶段。

  根据此次大会官网公布的演讲嘉宾名单,被称为“BAT”的我国互联网三大巨头百度、阿里巴巴和腾讯的创始人李彦宏、马云和马化腾都将出席。

  此外,来自网易的丁磊、新浪的曹国伟、奇虎360公司创始人齐向东等被熟知的互联网企业家也将悉数参加大会。从国际嘉宾的阵容来看,ICANN的首席执行官、高通、三星和微软等企业的相关负责人也将出席。

  这些互联网大佬齐聚一堂,谈些什么?根据会议日程显示,在这个国际级别的平台上,网络安全和国际合作以及打击网络恐怖主义都将成为本次大会讨论的内容。

  而除此之外,在互联网电商大佬集聚的平台上,自然也少不了如“跨境电子商务和全球经济一体化”或“互联网与金融”等话题。

  一个江南小镇如何承办一次世界级的互联网大会?这无疑拷问着这座江南小镇的接待能力。

  但桐乡市的有关负责人对乌镇成功承办大会有着信心,桐乡市市委书记卢跃东在国新办的发布会上称,乌镇有着三大优势,交通便利,文化传统以及较强的执行力。

  在接待能力方面,据桐乡方面介绍,近些年来乌镇已经逐渐成为国内国际上重要的商务会议的举办地。这里不仅保存了古朴的生活,也有接待大型国际会议的相对比较完善的基础设施。

  据介绍,目前乌镇拥有高标准的各类星级酒店13家,客房1600多间,可以供2500位宾客同时入住,大中小会议室100多个,包括大型会议室、大剧院、同声传译厅。在去年,乌镇共接待了各类会议700多个,包括中法年会、微软大中华区年会等等。

  目前,会务接待方面已经制定了主会场、分会场,住宿、餐饮具体实施方案。

  外围环境的整治,包括水环境、空气环境、交通环境的整治工作也在进行中。近日,在乌镇隆源路等镇区主干道,施工场面随处可见。当地一位负责人表示,一些道路因铺设较久,出现了坑洼,也不是标准人行道。因此,此次乌镇镇区的人行道改造不仅重新整修路面,还增添了盲道。

  在道路上的细节变化也可看出,乌镇为此次大会作了充分的准备:特色的路标路牌、灯杆花簇、蓝白相间的大会道旗、大桥吊兰等等。

  据乌管委旅游发展部部长顾守菊介绍,最值得关注的是,乌镇利用子夜路“三珍斋”的墙体做墙体绘画,把江南元素和互联网信息元素融合。“来宾只要从镇标进入子夜路,就会对乌镇、对大会有一个初识。

  在饮食方面,据介绍,此次大会用餐以乌镇本土家常菜为主,“希望客人能感受到乌镇的美食文化”。对于住宿的安排,乌镇已在多个精品酒店预订了1000多个房间,在初步规划后进行了特别布置。

  此外,为承办一次互联网大会,信息化的基础建设也在进行着,如在技术保障方面,外围会场的信息技术、通信网络、会场设施的技术等改造升级工作已经基本完成。

  昨日,新京报记者在乌镇发现,为了迎接世界互联网大会而新增的WiFi热点已经可以使用。据乌镇旅游股份有限公司景区配套建设公司副总经理朱锋介绍,WiFi的覆盖平台预计未来几天完成测试,且在会议结束后,继续为游客服务。

  朱锋介绍,目前景区已提高带宽,以提升网络的接入设备数量和网速。“以前乌镇景区只有两条百兆光缆,为这次大会,我们新增了两条万兆和六条千兆光缆。

  据介绍,针对现存的约800个无线网络覆盖点,景区又新增了790个IP点增量,届时可达到全区域WiFi热点覆盖。