春节期间12315举报降三成

15.02.2016  12:09

  新华报业网讯 记者14日从省工商局获悉,2016年春节期间,江苏全省12315热线共受理消费者投诉、举报、咨询等共计2041件。其中投诉463件,占总数的22.68%,同比下降5.32%;举报43件,占总数的2.10%,同比下降32.81%。

  从消费投诉看,春节期间商品类投诉案件中,服装鞋帽、通讯产品、家用电器、家居用品、食品列前五位。而在服务类投诉案件中,餐饮和住宿服务、销售服务、互联网服务、电信服务列前几位。

  从消费者举报来看,商品类举报案件排名前三的是交通工具、烟酒饮料和通讯产品。服务类举报排名前三的是餐饮和住宿服务、文化娱乐体育服务、销售服务。(通讯员宫尚轩记者徐晓风)

编辑: 莫小羽