苏州警方创新推出“临时身份证”预约办理送证上门服务

　　为最大限度解决民众关切的难题，提升公共服务质量，常熟警方率先自主研发集预约、使用快递服务为一体的“临时身份证受理、发证服务系统”，真正实现了“让数据多跑腿，让群众少走路”的目标。实施以来，受到群众普遍欢迎点赞。

　　为满足群众周末、节假日办证需求，实行错峰办证，常熟警方积极创新工作机制，落实专人负责，开发“临时身份证系统”手机版，将群众申请信息即时发送到窗口人员手机上，在节假日开启了“临时身份证”全天候办理模式，做到群众到派出所有申请中心窗口就要有服务，每天按群众需求制证，并通过电话主动联系，及时将临时身份证发到申领人手中，改变了过去节假日群众无法领到临时身份证的状态，并全部使用快递送证上门，受到了群众的欢迎，真正做到用“心”服务。(苏州市局）