中消协能“卧底”,相关部门咋不能

30.10.2015  10:52

  零点快评

  中消协28日通报了旅游暗访结果,96条线路的各个环节均存在问题,74%以上的线路存在相对严重的问题。

  旅游市场的积弊沉疴,由来已久,有目共睹,而中消协的“卧底”揭示的则是变本加厉。这份“卧底”报告,无疑是监管部门的镜子。中消协“卧底”所见,未必要“火眼金睛”,而只须“见啥说啥”。正因如此,更有一问:中消协可以“卧底”,身负监管职责并且有执法权的有关部门,为什么不能做一做“卧底”呢?可惜的是,一些有关部门往往更像“无关部门”。比如今年国庆长假时青岛“天价虾”事件中相关部门“踢皮球”,就是例证。

  有议论说,中消协的“卧底”报告,是把监管部门架在火上烤。这话不无道理。“卧底”报告既证明只要不是装聋作哑,就能听清看清问题,又证明监管不力必然导致积弊沉疴愈演愈烈。不要再推诿制度缺失——《旅游法》实施已有两年多。监管总在违法后,更甚者违法后也难见监管,才是真正的症结。谁也不奢望商家都是“义商”,但我们寄希望于“以法治市”。监管部门贴近消费前沿,明察加暗访,常规巡视加“飞行突检”,围绕旅游市扬的质量、价格,对违规行为露头即打并持之以恒,市场才会真正安宁。 奚旭初

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编辑: 莫小羽