两次事故“逼”出来的创业者
创业人物:杨远公司成立时间:2015年11月创业项目:“看穿商服”——为服饰品牌在销售、培训以及客户服务过程中遇到的问题与难点,提供销售解决方案,包括店员培训、顾客形象诊断、购衣指导等。项目现状:已有成品产品,并在市场上设立试点进行合作。
“创业就像一颗种子先种下来,再等它培育成熟到一定阶段。”这是“美女创客”杨远的创业感悟。杨远目前做的创业项目主要涉及形象管理方面,旗下的“看穿商服”项目致力于为服饰品牌提供店员培训以及客户形象管理方案。
信念:源自事故后的顿悟
杨远人生中遇到过两次重大变故。2008年,杨远遭遇一场车祸,当时她被诊断为十级伤残,并在医院里躺了40天。“这40天里,我一直在问自己一个问题,如果自己没了,这一生我还有什么遗憾的地方?”杨远告诉记者,当时她脑海里就在一个个“筛选”,发现什么都可以放下,只有进行形象管理方面创业这件事放不下。“我当时想必须得去做这件事了,否则我这一生都有遗憾。”
不过杨远怎么也没想到,车祸两年后,一顿美味的龙虾又把她送到了医院里。2010年,南京有23人因食用小龙虾患上了横纹肌溶解症,杨远就是那第九个被送进医院的。“当时疼得浑身跟针扎一样,肝肾功能全部受损,医生通知说,如果再过半小时还不过危险期就得换肾。”而她之前计划一个星期后就去北京学习形象管理,住院期间也一直念念不忘这件事情。所以身体还没完全康复,杨远就出了院,准备去北京。
痛点:来自培训行业的从业感受
长期从事形象管理和服饰品牌店员培训工作后,杨远感到当前行业存在不少痛点。她告诉记者,现在传统服饰行业普遍的问题在于,销售培训与客户关系管理模式老套,都是“高成本低效率”的运作模式。“比如,原来的培训基本是以品牌方提供,传统培训也只是以传授服装知识为主,而且从设计师到专员再到店长,最后到店员这一环,一层层培训过滤下来,最终店员这一环能掌握到的专业知识都是大打折扣的,所以直面客户的效果不佳。”
抉择:“创业者不应为融资低头”
在杨远规划的项目中,“人衣匹配”这一软件技术是项目的技术支撑,也是她一直引以为傲的创业基础。介绍这套“人衣匹配”软件时,杨远向记者说明了其独特性,“与市面上类似‘魔镜’这样的试穿软件不同,我们不只是解决了一个试穿的问题,而是要解决‘这件衣服适不适合我’的问题。我们的项目会通过数据来给客户进行分析,最终为客户提供衣服搭配和购物的相关建议。”
杨远表示:“我认为创业者不应为融资低头。曾经有名天使投资人找到我,愿意出300万投资到我的培训中心,但是不支持我做‘看穿商服’这一互联网项目,最终我拒绝了他的投资。”
新华报业/财经全媒体记者 吴行远
编辑: 郑亚群