两大打车软件声明:红包补贴继续发
春节前“滴滴”和“快的”两家公司“牵手”,引发乘客对打车红包是否继续发放的猜测。昨天,“滴滴”和“快的”对外发布声明,两家公司合并后仍将以提升用户出行体验为业务方向之一,在相当长的时间内继续发放针对乘客的红包补贴和针对司机的奖励。
2月14日情人节当天,中国出行领域两家企业“滴滴”和“快的”宣布合并。然而,合并后两家是否会取消原有的红包补贴政策引发了各界关注,有业内人士分析称,二者合并后或将减小补贴力度。
打车红包会取消吗?不少乘客关心合并之后的红包问题。新公司总裁柳青则指出,互联网出行市场空间和想象力依然巨大,市场依然处于高速成长期,两家公司合并后,仍需要发放大量补贴扶植市场。
当初“滴滴”和“快的”两家公司“厮杀”时,打车红包成为吸引顾客最强有力的方式,其在打车软件发展初期可谓立下“汗马功劳”,让更多用户愿意尝试手机叫车服务,推动了移动出行行业快速发展。
细 心的乘客已经感觉到了变化,红包虽然有大有小,但方式越来越多样。形式也从初期的给乘客送券、给司机发补贴发展到后期积分奖励、主动帮打不到车的乘客“加 小费”等。有驾驶员告诉现代快报记者,目前滴滴公司发给司机的补贴更加人性化,一些看起来不太好的单子,反而给奖励越多,这也促使驾驶员乐于接单。
业内人士认为,两家公司在市场上发展两年多来,集聚起了数量庞大的新老用户。新用户有待培育,老用户需要增强粘性,强化使用习惯。因此,继续发放红包有助于保持用户群体的维系和拓展。
事 实上,在两家公司宣布合并之后,针对消费者发放的补贴并未停止。春节期间,双方都加大了对于消费者的补贴力度,派发了大量红包。“快的”与支付宝、新浪微 博以及线下超市、院线等合作联合发放数亿个打车红包,“滴滴”也为用户免费送出数千万份春节回家大礼包,还和北京电视台合作举办了晚会摇一摇抢红包活动。 据悉,双方为此投入的资金均达数亿元。这些都显示出两公司在合并之后继续发放红包补贴的策略,同时也从侧面表明未来打车红包发放渠道和形式将更加多元化。