东海地税化绩效压力为提升动力

　　本报讯(通讯员王义荣)“如今，绩效考核是摆在我们地税局每一位干部职工面前的一道‘必答题’，层层传导的考核压力，让大家的每一根‘末梢神经’都敏感起来，压力大了，动力也足了，效果立竿见影。”东海地税局办公室主任李宝亮在谈到绩效考核带来的内部变化时，深有感触地说。

　　据了解，在连云港市局绩效管理制度框架的指导下，东海地税局因地制宜，积极探索切实有效的配套制度和手段，延伸细化个人岗责指标体系，积极探索个人绩效管理运行的制度机制，将绩效考核切实落实到个人环节。个人绩效内容具体包括个人工作任务、组织绩效成绩、个人能力素质、工作努力程度、加分减分项目，着力在个人绩效考核上尽量拉开档次，让干多干少不一样，促使绩效管理工作在基层扎根落地。

　　“没想到地税办事效率这么高，没想到所得税减免程序这么简单……”近日，一家前来办理业务的企业财会人员打心眼里惊叹。这也是东海地税局在考核目标的助推下，从简政放权、服务发展、提效减负等方面陆续推出便民办税举措，形成一系列有针对性的服务套餐，全面提升服务质效的一个侧影。

　　“绩效管理推行以前，在日复一日的重复工作中，职业倦怠感不自觉消磨了工作热忱，降低了工作效率。”在办税大厅前台服务5年的小王对此深有体会。在绩效管理落地后，东海办税服务厅将各项业务数据量化，重点对工作量、工作效率和纳税人满意度三项指标进行考评，在清晰、公正的业绩指标面前，倒逼激发了大家“自觉、自动、自发”的工作热情，“多劳多得、凭贡献拿绩效”的观念正悄然生成，促进了各项工作质量和效率的提升，有效解决考核指标落地问题。