商品折扣不输网店 南通实体店加入双十一大战

　　 核心提示

　　又一个光棍节即将来临，这个人造节日如今不再只是电商的购物节，实体店也在广泛参与，所涉业态比往年更为丰富，今年国内知名商业网站联商网更是联合100多家零售企业、1万多家门店举办线上的中国购物节，一场线上线下全民狂欢的节日派对近在眼前。

　　 中国购物节，吸引南通两巨头参与

　　中国江苏网11月8日讯：如果说去年双十一零售企业还是单打独斗与电商对抗，那么今年则开始有组织地进行反击了。近日市区文峰大世界和八佰伴两家百货巨头均向记者透露，今年双十一他们加入了由联商网举办的中国购物节，与百城万家门店一起出击，打造线下的购物狂欢节。

　　由联商网倡议发起的首届中国购物节，以“您身边的正品低价，一年一度的购物狂欢，全国百家零售商上万家门店全线出击，最低折扣”为主题，倡议实体店同行在11月11日~16日进行联合大促销。中国购物节要求参与的商场举办“史上最大力度”促销，全场最低5折起：每家企业均推出数千款爆款商品，联合品牌商最大幅度让利。南通文峰大世界副总经理柳劲松透露，淘宝、京东等网站习惯以5折为促销口号，这次文峰大世界双十一促销则打出了服饰主力最低4.8折，至少在折扣上不输于网店。南通八佰伴总经理刘吉厚则表示，双十一活动期间八佰伴线上线下同样商品将以同价销售，整体价格也争取比网店更优惠。

　　截至昨天下午5点，中国购物节已吸引132家零售企业16400多家门店报名参与，其中年销售额在百亿元以上规模的零售企业近20家，年销售额在10亿元以上的企业约70家，占比近七成。涉及的业态有百货店、购物中心、大卖场、社区超市、家电连锁、母婴用品店、便利店、餐饮娱乐等全业态。

　　线下百余家零售店商的参与，使得今年双十一实体店活动的影响力变得更大。刘吉厚认为，首届中国购物节虽然还不能给各个实体商家提供实质性的帮助，但有助于更好地营造实体店促销氛围，吸引更多消费者线下消费。另有商家指出，双十一网店消费虽然暴涨，但会给快递行业带来极大压力，消费者购买的商品往往需要数天才能送达，而在折扣相同或接近的情况下，实体店购物当场交钱当场交货的优势，将在一定程度上影响消费者的选择。

　　 线上线下齐狂欢，双十一早成节日

　　联商网号召零售企业以加入中国购物节的形式迎接双十一，有商家笑称，今年即使联商网不发动，也不会有哪个实体商家愿意错过双十一。

　　实际上早在去年，南通零售企业就意识到了双十一不只是电商的节日，实体店也可以借力促销，营造线上线下共同狂欢的购物氛围。柳劲松至今还记得去年双十一店内的盛况：“前几年双十一南通的零售企业都不怎么重视，眼睁睁地看着客户都跑到网上去购物，但去年各家店都在大力促销，尽量把折扣打到最低，双十一当天营业额至少增长了两倍。”南通金鹰国际购物中心总经理朱华云说，去年双十一正逢一周内生意最不景气的周一，但各家商场的促销仍吸引了大量顾客蜂拥而来，店内人气超过任何一个双休日，营业额自然也十分喜人。

　　由于没得到集团(总部)的指令，南通金鹰没有参加今年的中国购物节，不过朱华云表示这不代表金鹰会放弃双十一：“恰恰相反，去年尝到甜头后，金鹰今年的促销力度更大。”侨鸿国际、大润发超市甚至刚开业的中南百货，也都为今年双十一促销作了精心筹划。

　　对于线上线下双线作战的商家，自然更没有理由将实体店置于双十一活动之外。在家电行业，南通各家企业都已采用O2O运营模式，文峰电器依托百货进行整体促销，苏宁、国美、五星则继续他们的线上线下同价销售策略。几家全国性家电连锁企业今年的折扣比前几年更低，如苏宁举办的O2O购物节将部分预约商品打到1折起。内部人士认为，家电企业在电商领域与京东、天猫的拼杀比百货业更为惨烈，几乎到了不惜血本的地步。

　　经过多年炒作后，双十一如今已被越来越多的线下实体店所接受。翻开报纸，走过街巷，这几天市区借双十一揽客的店铺比比皆是，建材家居、饭店、KTV、咖啡店、影院……甚至巷子里的服饰店，涵盖多种业态，一个全民狂欢的时代已经到来。

　　 增强体验性，实体店不怕顾客不来

　　“购物满XXX元，再加赠阳澄湖大闸蟹”，八佰伴的公众微信号上不仅有这样的促销语，还附上了“史上最全的蟹八件使用方法”图解，刘吉厚说，百货实体店迎接双十一不仅要使出各式各样的促销手段，更要为消费者营造更好的体验氛围。

　　多位商场负责人认为，在双十一这个特殊的日子，实体店需要以价格战向电商发起反击，同时还得借人气爆棚之机增强购物的体验性。在他们看来，体验度的高低是实体店与网店最大的区别，也是未来实体店的重要法宝。

　　柳劲松认为，双十一对于年轻人远远不只是购物的节日，他们需要走出家门体验更多的东西，而这种体验性的内容在网络上无法实现。今年双十一晚7点和7点半，文峰大世界门前广场将举办两场活动，一场名为邂逅爱情的夜跑，一场则是电音舞会，十分适合小光棍们参加。几乎同一时间，八佰伴则为单身男女准备了红丝线，举办三足绑腿跑游戏。金鹰则在寸土寸金的店内开辟了一块亲嘴专区，亲满规定次数就有礼品伺候。朱华云表示，网络上的示爱多数通过文字、图案来表达，顶多也就是动画，其实质仍是冷冰冰的屏幕和鼠标，而实体店完全可以“来真的”。

　　双十一每年只有一次，实体零售店要挑战电商显然需要做得更多。有商界人士认为，这几年南通百货商场不惜牺牲营业面积，引入更多的生活业态，以提高实体店的体验度，甚至有商场提出要向购物中心型商场转型。在鼠标已抢去一大批客源的现实状况下，百货商场正在以更为人性的方式重新聚集人气，而人气意味着潜在的购买力。