三星不止卖手机和电视 还在牵手携程发力旅游市场
央广网北京9月11日消息(记者高敏实习记者孙一帆)据经济之声《天下公司》报道,在中国消费者的印象里,说起三星,几乎等同于电子产品。不过你知道吗?去韩国旅游购物,我们常去的新罗免税店,或者有幸入住过五星级酒店新罗酒店,其实它们都是三星集团旗下的旅游产业。
伴随着中国出境旅游的迅速发展,三星集团针对旅游产业的布局也在向中国游客推进,集团旗下的新罗酒店、新罗免税店与爱宝乐园,日前就携手在上海进行了推介,并和中国在线旅游OTA携程达成合作。韩国驻上海总领事馆总领事韩硕熙:
韩硕熙:中韩两国之间的人际交流自1992年建交以来其实从未停止,始终以飞快的速度发展。各位不仅是中韩两国旅游产业的代表,也是承载着两国人员交流重任的使者,希望大家都能更深入的了解,代表着韩国旅游基础设施的新罗酒店、新罗免税店以及爱宝乐园,也希望经过了中东呼吸症的考验之后,两国之间的人员交流能够比之前更加活跃。同时,总领事馆也一定会为了两国人际交流的进一步扩大尽全力给予支持。
资料显示,三星集团创始人李秉哲于1973年创立了新罗品牌,从事酒店、免税零售及生活休闲三个业务领域。其中,新罗酒店以接待国事访问而闻名,被称为韩国的“国宾馆”,韩国明星全智贤就曾在新罗酒店举行婚礼。
新罗免税店除了在首尔、仁川、济州等韩国本地设有分店,旗下的化妆品零售商店“Sweetmay”还已经在澳门和香港开业。爱宝乐园这个主题公园,曾多次作为韩国Running Man等综艺节目拍摄地,也被评为“最受中国旅客喜爱的十佳韩国旅游目的地”之一。
携程旅行网海外酒店业务部总经理钟强今天接受《天下公司》采访时说,不少消费者还并不了解,三星也在做旅游,携程和三星旅游方面的合作早就有。
钟强:其实我们跟韩国三星集团下属的新罗旅游集团公司一直都有紧密合作的。新罗集团是韩国很有实力的一个旅游集团,整个新罗集团都是三星电子旗下的一个公司,它里面包括三大事业部:一个是酒店事业部,一个是免税店事业部,一个是乐园事业部。比如说韩国首尔的新罗酒店是一家国宾馆,新罗免税店是排名世界前列的。这次因为由于韩国受到疫情的影响,前一阵子旅游不景气,大量中国客人取消了到韩国的旅游,因此这次他们到中国来希望能更好的推进韩国的旅游,回复游客的信心。而且,携程是中国最大的在线旅游网站,所以他们希望加深跟携程的合作,助力韩国旅游全面的恢复。
钟强认为,携程和三星,一个渠道资源,一个资源集团,双方深入合作,可以更好地实现优势互补,为国人提供更优质、更丰富的韩国旅游产品。
钟强:我们目前在韩国有分公司,我们的酒店业务、旅游业务、地面业务跟国际网站业务都已经在那里设点布局,跟当地的一些酒店、景点进行一些紧密的合作。因为携程是一站式的旅游服务平台,然后再配上韩国新罗集团也是综合性的旅游集团,他有酒店资源、免税店资源还有景点资源。这样的话,一个渠道资源加上资源集团这样一个优势互补,强强联手。我们可以通过不同产品之间的打包交叉销售、限时优惠以及各种各样的促销活动,把韩国丰富的旅游产品打包好以后来加强售卖。
中国游客对韩国旅游业至关重要,这通过一组数字就能很明显的看到。从人数来看,据韩国旅游发展局统计,去年,访韩中国游客数达612万,占韩外国游客数量的43%,预计到2020年达到目前的3.5倍左右。比如,爱宝乐园去年的游客中,中国游客占到5%,而且每年呈现增长趋势。三星集团爱宝乐园总裁金凤荣:
金凤荣:特别是近几年,两国旅游业的交往更趋频繁,前往韩国观光的中国游客数量正逐年剧增。正是基于这样的考虑,三星观光事业部作为韩国文化推广的主要代表,将韩国固有的多彩绚丽的观光、文化资源的魅力最大化,并深感肩负着责任和义务,为远道而来的中国游客提供更加愉快和满意的旅行体验。
从消费来看,访韩中国游客在韩国的消费规模将达30万亿韩元,约合1800亿人民币以上,支撑起韩国约8%的零售市场。比如说,去年,新罗免税店的总销售额中,中国顾客的销售额占比就高达63%。携程海外酒店业务部总经理钟强说,国人去韩国旅游,一般购物区的酒店会特别受欢迎。
钟强:到韩国旅游其实除了观光以外,购物是一个很重要的因素。在韩国那些购物去的酒店是特别受欢迎,比如说我们到首尔的,50%的客人都会住在明洞附近。因此从整个酒店的预订来说,就是它的淡旺季不是很明显,而且它的区域比较集中。
钟强表示,中国消费者的韩国游已经进入深度游阶段。
钟强:从这几年的情况来看,韩国一方面是他的旅游目的地比较集中,80%以上的客人他们回到首尔和济州岛这个目的地。同时,另一方面像釜山等等这些地方性的城市现在也越来越趋热了。当地富有韩国特色的一些住宿要求也是在提升,所以韩国游现在已经进入了一个深度游的阶段了。
原标题:三星不止卖手机和电视还在牵手携程发力旅游市场
稿源:中国青年网
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