扬州警方创立“三先”服务理念提升流动人口管理质效

　　为破解流动人口服务管理工作难题，进一步提升全市流动人口服务管理工作的能力和水平，近日，扬州警方立足本地实际，以“底数清、情况明、措施实、社会反响好”为目标，不断改进流动人口服务管理方式，积极创立“三先”服务理念，切实增强流动人口的认同感和归属感，提升流动人口管理质效，全力维护全市治安大局和谐稳定。

　　 一是法律宣传在先 。深入各大企业开展法律宣讲及安全知识培训课，严格落实考试合格上岗制；根据《治安管理处罚法》、《劳动法》、《合同法》等相关法律知识及案事例，制作成戕牌和横幅，并结合民警入户调查、进企走访、警民座谈、现场发放宣传资料等形式，广泛开展法制宣传活动，切实增强流动人口的法律意识，引导流动人口依法办事、依法维权。

　　 二是落实责任在先 。落实民警流动人口服务管理的主体责任，进一步增强民警的服务意识，最大限度沉入责任区；充分利用各大企业的警务室为流动人口提供政策解读、法律咨询、报警求助、纠纷调处、居住证办理等各项服务，让流动人口享受到家一样的温暖；坚持重点地域、重点时段民警带队巡逻盘查，并联合企事业单位专职保安队、“红袖标”义务巡逻队实行联勤联动工作制度，全力挤压犯罪空间，创造企稳民安的社会治安环境。

　　 三是优化服务在先 。前往流动人口较多的企业召开警民座谈会，主动征求流动人口对公安工作的意见、建议，并针对提出的意见建议适时推出便民利民措施；主动邀请流动人口加入公安“流动人口服务管理微信圈”，并利用微信群广泛开展“民意警务”，截止目前，共有“粉丝”1200人以上，通过微信群受理政策解答586人次、办理居住证48个、获取违法犯罪线索12条；开辟“绿色通道”，建立错时、预约等工作制度，最大限度地方便流动人口办证、办事。(扬州市局）