泗阳:三位一体”服务卡 做实社区服务品牌

05.03.2015  11:49

      为解决社区居民诉求渠道不畅问题,泗阳县在全县城市社区推行小区“三位一体”服务卡举措,切实提高社区服务水平。

      服务卡由网格长入户走访时发放到小区每户居民,实现“一户一卡”,正面注明网格长、物业公司经理、业委会主任、社区党组织书记、县物管办负责人等人员的姓名、联系电话等信息,背面注有卫生保洁服务、绿化苗木管护、公共设施维护、交通秩序维持、公共安全防范、便民事项代理等小区层面解决的六个方面问题。通过推行“三位一体”服务卡举措,让居民遇到各类“急难愁”问题时首先想到小区党支部,第一时间联系所在网格长,让“有事找网格长”理念真正深入人心。

      通过发放“三位一体”服务卡,有效地在12个城市社区140个管理服务网格实现服务全覆盖,分类解决社区居民诉求,真正实现了“小事不出小区、大事不出社区”。

 

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