周末游19万人次“下扬州”创新高 华东线游客成新增长点

　　中国江苏网3月30日讯 春风十里扬州路，最美烟花三月天。记者昨从我市各大景点了解到，刚刚过去的这个周末，来自天南海北的游客纷纷“下扬州”，瘦西湖、个园、何园、大明寺、茱萸湾等五景点接待游客数量达19万人次，创下扬州旅游非小长假周末两日游历史新高。

　　周末两日游创下历史新高

　　昨天上午10时许，记者看到，作为团队游客的主要出入口，瘦西湖西门外的扬子江路两旁停满了旅游大巴，绵延百米。这些大巴多来自上海、浙江、山东以及扬州周边城市。而作为散客主要入口，瘦西湖南大门无论是售票窗口还是公园入口，都排着长队。公园里，操着不同口音的游客尽情观赏着瘦西湖美景，不停地按下相机快门。

　　据统计，周末两天，瘦西湖游客人数超过9.8万人次，创下非小长假周末两日游历史新高。“去年最高点是在4月12日-13日，入园游客为8.2万人次。”扬州旅游营销中心有限公司总经理、瘦西湖景区副主任肖洁介绍，这个周末瘦西湖的散客人数、网络购票人数和团队游客人数，都比去年同期有大幅度增长，周六单日入园游客数达到5.4万人次，同比增长60%，更是创造了非小长假单日游客人数新高。

　　个园、何园、大明寺、茱萸湾等景点上个周末也特别火热。据介绍，何园两天游客量超过2万人次，同比增长59%；个园游客数量达3.4万人次，同比增长46%；大明寺的游客数量也有近1.7万人次，同比增长超过60%；茱萸湾游客达2.1万人次，同比增长39%。

　　新景观新产品增强吸引力

　　除了以上景点，记者采访中发现，还有不少自驾客和背包族选了这样一条扬州精品游览线：双峰云栈—鉴真广场—宋夹城体育休闲公园—虹桥坊—东关街。

　　“新景点成为新亮点。”市旅游局相关人士介绍，随着宋夹城体育休闲公园、虹桥坊休闲街区、双峰云栈等先后开放，城市旅游的舒适度不断提升，城市旅游品牌不断彰显，给来扬游客以全新的印象和体验。

　　一批旅游新产品、新景观推出，旅游基础设施不断完善，旅游服务和环境不断优化……在这个春天，扬州旅游可观、可感、互动性更强了，展现出深厚的人文内涵和优美的生态环境，大大增强了对游客的吸引力。

　　据介绍，自2002年我市开始举办“烟花三月”国际经贸旅游节以来，“烟花三月”作为我市的节庆品牌已全国闻名，我市旅游在3月—5月形成了明显的“黄金季”。

　　现代营销手段+标准化服务

　　“居高声自远。”现代旅游市场，谁把控了强势高端旅游产品，谁就拥有最大的市场影响力。今年扬州旅游的红火，背后离不开现代旅游营销的大手笔。

　　“今年我市旅游部门、各大景区都全力加大了新媒体营销力度，吸引更多游客春季来扬州赏花。”肖洁告诉记者。

　　更重要的是，我市积极加入华东旅游线，也“尝到了甜头”，华东线游客已经成为来扬游客客源的新增长点。肖洁介绍说，今年青海、新疆、重庆、 广东等长线客源市场全面启动，远程团队份额迅速提升，江浙沪鲁皖旅游直通车线路的游客也较去年增长一倍。

　　更令人惊喜的是，在游客量暴涨、创历史新高之时，扬州旅游展现出良好的秩序和服务，在游客满意度评价中获得极高口碑。

　　记者采访获悉，我市各景点除了组织精彩纷呈的活动外，都紧扣来扬旅游旅行者的需求，制定了详细预案，不断完善旅游公共服务配套设施，着力打造“安全、便捷、高效、舒适”的旅游环境：

　　——刚迈入瘦西湖景区大门的游客蔡女士惊喜地发现，免费WiFi已启用，不少游客正在一边欣赏美景一边在“朋友圈”直播；

　　——个园升级了微信互动平台，设置了游客购票、视频导游、商户优惠、即时互动节目等功能，微信用户只需要扫描一下，就可实现食、住、游、购、娱等旅游要素的互动体验；

　　——何园实现检票自动化，升级了自助讲解系统，外国游客可通过手持设备扫描各个景点的二维码，选择英语讲解模式……

　　通过一系列旅游基础设施的建设和人性化、细节化的旅游服务，扬州旅游“品位提升”收到游客一致好评。