扬州翻鱼尾要求免单事件现反转 当事人现身述情
昨天上午,一条信息在扬州人的手机中疯传。该信息以视频和图文形式,讲述在3月11日晚,一对男女在华懋某酸菜鱼店用餐时,从垃圾桶里捡出一个鱼尾巴,称在一锅鱼里吃到两个尾巴,要求店方予以免单。许多网友对视频中的男女进行谩骂。
然而,昨天下午,当事人夏先生和丁女士夫妻两人来到本报,录了一段视频,将通过本报网络公众号向网友解释。视频中,夏先生说:“关于我和我妻子在酸菜鱼餐厅消费时的视频这一事件,给我妻子和我造成了极大的伤害,我要求店家把整段视频完整地公布出来,还事实一个真相,我将保留用法律的武器维护自己的权益。”
视频疯传
为免单,在垃圾桶里翻鱼尾?
3月11日晚,有网友发微博称,当晚在该酸菜鱼餐厅用餐的一对男女,从垃圾桶里捡出一个鱼尾巴,诬陷店方从一锅鱼里找出两个鱼尾巴,并以此要求免单。
微博同时发出一条2分42秒长的视频,视频中,一对男女正在用餐,在第57秒时,男子站起身来,去左前方一个垃圾桶里看了看,随后又回到座位上,两人交谈几句,在第1分57秒时,男子再次站起身,用筷子到垃圾桶里翻找,并夹出了一个物体,回到座位上,在视频第2分39秒时,男子端起一只盘子,走向收银台。
有一些网友在微博后跟帖,对这对男女进行了谩骂和嘲笑。昨天上午,该视频在网络平台快速传播,在几个平台都超过了1万点击量。网友评论几乎一边倒。
当事人讲述
翻出的鱼尾是之前丢掉的
昨天下午,当事人夏先生和丁女士夫妻两人来到本报,向记者讲述当晚的事发经过。
“我妻子在这家店消费过几次了,印象不错,那天她带我去尝尝。”夏先生介绍,3月11日晚6点20分左右,他们到了店里,先挑选活鱼,称重以后送进厨房加工,他和妻子就选座位坐下,过了一会儿,酸菜鱼做好了,他们就用餐。中途妻子吃到一个鱼尾,发现鱼尾上有些鳞片没刮干净,她把鱼鳞摘掉再吃。
“那个鱼尾很大,黑色的,她吃完就把鱼尾丢到右后方的垃圾桶里了,后来她还丢过鱼皮鱼骨头,完整的视频里可以看到。”夏先生说,这时都还正常,快要吃完时他从锅里又捞到一只鱼尾,感到很奇怪,“我记得我妻子吃过一个鱼尾了,我就问了她,她也说吃过了,我就去垃圾桶里看了看,确实看到有个鱼尾。”
夏先生回到座位上,和妻子讨论了这件事情。“我妻子不想追究,说算了,吃都吃完了,但是我心里感到不舒服,我说至少要跟商家说一说这个事情。然后我就去垃圾桶里把鱼尾翻出来,拿着两只鱼尾去找商家,也就是视频上的这段内容。但是视频并不完整,前面我妻子丢鱼尾巴的那一段被剪掉了,商家加上一段不符合事实的解说,整个事情就变了样了。”
夏先生介绍,和该店店长理论时,店长认为是后厨操作失误,但是态度强硬,没有道歉的意思。在争吵中他确实说过:“像这种情况,我可以要求免单。”但是这是一句气话,并不是真的寻求免单。
后来店长同意给予八折优惠,夏先生仍然觉得对方态度不诚恳,说如果店长把鱼尾吃掉,他就付钱。后来店长真的拿起鱼尾吃了起来,他就付钱了,还要求打了一张发票。“我当时要发票,是留个证据。店里黑鱼是40元/斤,一条黑鱼2斤多重,112元只能买一条鱼,不会买到两条鱼,否则店家说我买了两条鱼,我无法争辩。”
记者求证
民警出面调解,店家拒给完整视频
昨天下午1点半左右,多个亲友打电话给丁女士,她上网查看,这才知道有人把酸菜鱼店里的一段视频发到了网络上。
“很多朋友问我怎么回事,我都不知道应该怎样去解释,还好平时大家都知道我们的为人,没有相信信息里的内容。但是很多不认识的网友并不知道事情真相,都在骂我们,一开始我很生气,看到骂人的话都感觉心惊肉跳,现在已经习惯了。”丁女士表示,没想到过了一夜,自己成“网红”了。
看到视频后,夏先生夫妻立刻决定去找商家,要求公布完整的视频以证明清白,但是到了华懋这家酸菜鱼店后,对方拒绝给出完整的视频。夏先生先后在昨天下午两次向四季园派出所报警求助,但商家以没有密码,或要老板同意等理由,仍然拒绝出示完整的视频。
随后,记者向四季园派出所求证。派出所民警证实,昨天下午2点30分和3点,他们两次出警,但经调解,该酸菜鱼餐厅拒绝出示视频,警方无权强制执行,因此建议夏先生通过法律途径解决。
由于昨天调解没有成功,夏先生表示,商家公布不完整的监控视频,一方面侵犯了他们夫妻两人的肖像权,另一方面造成他们名誉受损,将起诉商家,通过法律途径维权。
“我们希望商家主动提供完整的视频给大家看,如果我错了,我道歉赔偿;如果商家错了,也希望商家通过正式的途径向我道歉,消除负面影响。”夏先生表示。
“还是走法律途径比较好”
店家回应
为了了解事情的真相,昨天,记者联系了该酸菜鱼店。
一名女负责人承认,视频是该店的老板发的。“我们老板看了视频非常气愤,我吃了垃圾桶里的鱼尾巴,也觉得很委屈。既然是从垃圾桶里捡出来了,那是对我人格的侮辱,我觉得还是走法律途径比较好。”
但是当记者要求查看完整的视频时,这位负责人表示,“我没有权限调看视频,要等老板来解决这个问题。”
对于记者提出的其他问题,这位负责人没有再给予回应。
编辑:珊珊